Salary: 36.000 - 53.000 € per year Requirements: Wir suchen eine:n Business Analyst (m/w/d) für unser Team in der Holding am Standort Lübeck, in unbefristeter Vollzeit mit 38 Stunden pro Woche. Du hast ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Systemkaufmann:frau / Fachinformatiker:in (m/w/d) mit mehrjähriger Berufserfahrung im Versicherungsumfeld. Alternativ hast Du eine abgeschlossene Berufsausbildung als Versicherungskaufmann:frau bzw. Kaufmann:frau für Versicherungen und Finanzen (m/w/d). Du besitzt betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse und idealerweise Kenntnisse im Bereich des Prozessmanagements. Du besitzt eine hohe IT-Affinität und bist sicher im Umgang mit Office 365. Du arbeitest selbstständig, gibst eigene Impulse und triffst Entscheidungen. Du besitzt ein hohes Qualitätsbewusstsein und eine detail- und lösungsorientierte Arbeitsweise. Kunden- und Serviceorientierung haben für Dich höchste Priorität. Du bist bereit, einen Anteil Deiner Arbeitszeit im Außendienst zu verbringen. Responsibilities: Du verantwortest den technischen und anwendungsbezogenen Support für das Maklerverwaltungsprogramm (AMS) und agierst als Schnittstelle zwischen Partnerunternehmen und dem Softwarehersteller Assfinet. Du leistest technischen Support und bearbeitest Fehler bei Störungen des AMS-Systems. Du pflegst und wartest die Software der AMS-Systeme unserer Partnerunternehmen und betreust Updates. Du begleitest die kontinuierliche Digitalisierung und Optimierung der Prozesse unserer Partnerunternehmen. Du übernimmst die DMS-Auslagerung für Partnerunternehmen. Du testest und gibst neue Builds sowie grundsätzliche Neuerungen frei. Du führst Vor-Ort-Termine bei Partnerunternehmen durch. Technologies: DMS Support Office 365 More: Wir sind die MARTENS & PRAHL Gruppe und entwickeln als Versicherungsmakler für jeden Bedarf die beste Versicherungslösung. Über 90 mittelständische Versicherungsmakler mit mehr als 1000 Mitarbeitenden arbeiten unter unserem Dach eigenverantwortlich, leidenschaftlich und kompetent für Privatpersonen, Gewerbebetriebe und Industrieanlagen. Unsere Holding versteht sich als Dienstleisterin der Gruppe: Wir übernehmen administrative Arbeiten, entwickeln strategische Visionen, liefern Support in Werbung und Beratung, entwickeln Konzepte und Produkte, organisieren Fortbildungen und fördern den ständigen Austausch von Know-how. An unserem Standort in Lübeck bieten wir ein offenes Team mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen, flexiblen Arbeitszeitmodellen, umfassender Einarbeitung, Fort- und Weiterbildung über unsere MARTENS & PRAHL Akademie, modernen und zentral gelegenen Büroräumen, kostenloser Verpflegung sowie Hanse Fit und regelmäßigen After-Work-Events. last updated 23 week of 2026