Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Wir suchen engagierte Unterstützung für ein dynamisches IT-Umfeld in einem führenden IT-Dienstleistungsunternehmen.
Unser Kunde betreut Firmenkunden in sämtlichen IT-Bereichen, von Hardware-Installationen über Softwarelösungen bis hin zu umfassendem Anwendersupport.
Bis zu 3400 Euro Brutto pro Monat
Einsatzgebiet: Umkreis von ca. 50 km um
Düsseldorf bis Köln, abhängig vom Wohnort
Ihre Aufgaben:
* Mitarbeit bei Rollouts und Onsite-Einsätzen
* Durchführung von IMAC-Dienstleistungen für Fat- und Thin Clients, Notebooks, Monitore, Drucker, Peripheriegeräte und sonstiges IT-Zubehör
* Einrichtung und Prüfung von Netzwerkverbindungen sowie Umgang mit IP-Adressen
* Installation, Konfiguration und Austausch von Neugeräten und Ersatzgeräten
* Bearbeitung von Incidents: Funktionstests, Fehleranalyse und -behebung im Hardware- und Softwarebereich (ggf. unter Einhaltung von SLA-Vorgaben)
* Unterstützung von Anwendern und Projektmitarbeitern bei IT-Fragen
* Pflege von Checklisten und Asset-Daten in Ticket- oder Warenwirtschaftssystemen
* Dokumentation aller Arbeitsschritte in den Kundensystemen
* Mobile Device Management für Apple- und/oder Android-Produkte
* Basisarbeiten an Benutzerkonten
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare IT-Ausbildung
* Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows 10 / 11 und Microsoft Office
* Erfahrung im Anwender-Support und bei Rollouts
* Grundkenntnisse in Hardware (PCs, Notebooks, Drucker etc.) und Mobile Device Management
* Grundkenntnisse im Bereich Netzwerk
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Basiskenntnisse in Englisch
* Führerschein Klasse B
* Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
* Selbstständige Arbeitsweise und Eigenorganisation
* Freundliches, professionelles Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten
Unser Angebot:
* Spannende Projekte in einem innovativen IT-Umfeld
* Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
* Tarifliche Entlohnung bis zu 3400 Euro Brutto pro Monat
* Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
* Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
* Bis zu 30 Tage Jahresurlaub