Wir sind Experten für Aufbau und Implementierung digitaler Ökosysteme mit Schwerpunkt E-Commerce. Seit der Gründung 2005 haben sie sich zu Deutschlands führender Spezialagentur für die KPI-getriebene Weiterentwicklung von digitalen Vertriebskanälen entwickelt. Mit kontinuierlichen und messbaren Verbesserungen helfen sie Plattformbetreibern, den schnell wechselnden Anforderungen im transaktionalen Business gerecht zu werden. Als Teil der Engbers-Gruppe haben die 80 Mitarbeiter in Gescher und Vietnam nicht nur IT-, sondern auch Handelskompetenz in ihrer DNA.
Wir werden daher oft als Retter für festgefahrene Plattform-Projekte im Enterprise-Umfeld an Bord geholt. Auf der Kundenliste stehen längst nicht mehr nur Handelsunternehmen, sondern ganz unterschiedliche Player, die besonders hohe Anforderungen an ein gut funktionierendes digitales Ökosystem stellen – etwa der BVB, Michelin, die gamescom oder die ANWR Group mit ihren Brands und Sport 2000.
Aufgaben
Ganz operativ ...
* Du moderierst und koordinierst Scrum-Events wie Sprints, Retros, Reviews, Plannings, Backlog-Refinements und Daily Stand-ups.
* Du führst neue Teammitglieder in unsere agilen Prozesse und Arbeitsweisen ein.
* Du unterstützt die Teams bei der Einhaltung agiler Prinzipien, z. B. beim Story-Building, der Ticketpflege und der Kapazitätsplanung.
* Du bringst Ruhe und Struktur in ungeplante Änderungen.
* Du überwachst und visualisierst die Team-Performance – von Velocity über Produktivität bis hin zur Zufriedenheit und agilen Reife.
* Du sorgst mit deiner Kommunikationsstärke dafür, dass alle Beteiligten mit den nötigen Informationen versorgt sind und schaffst Transparenz für reibungslose Zusammenarbeit.
* Du bist die zentrale Anlaufstelle für alle Fragen rund um agile Arbeitsweisen.
* Du leitest Workshops – auch für unsere Kunden – und berätst sie zu Themen der Agilität.
Und als laterale Führungskraft ...
* Du lenkst und strukturierst die Teamkommunikation – nach innen und außen.
* Du stärkst die Selbstorganisation und Eigenverantwortung deines Teams.
* Du förderst den Zusammenhalt im Team und erkennst Konflikte frühzeitig – und wenn nötig, löst du sie wie ein reinigendes Gewitter.
* Du hast ein offenes Ohr für die persönlichen Anliegen und Stimmungen im Team und initiierst bei Bedarf passende Unterstützungsmaßnahmen.
* Du förderst die fachliche und persönliche Weiterentwicklung der Teammitglieder und arbeitest dabei eng mit einem fachlichen Mentor zusammen.
* Du entwickelst Schulungen und Qualifizierungspfade rund um Agilität für alle Mitarbeitenden.
* Du tauschst dich regelmäßig mit den anderen Team Coaches aus, teilst Best Practices und findest gemeinsam Lösungen für operative Herausforderungen.
Profil
* Eine abgeschlossene Ausbildung – egal ob Studium oder Lehre, technisch oder kaufmännisch.
* Mehrjährige Erfahrung als Scrum Master oder Agile Coach – idealerweise in einem Agenturumfeld.
* Eine ergebnisorientierte Arbeitsweise: Du erkennst nicht nur Probleme, sondern packst auch die passenden Lösungen an.
* Neugier und den Willen, dich ständig weiterzuentwickeln – z. B. durch Podcasts, Blogs oder User Groups.
* Mut, Organisationstalent und Durchsetzungskraft.
* Einfühlungsvermögen und starke Kommunikationsfähigkeiten.
* Fließenden Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift (Deutsch Level: C2, Englisch Level: C1)
* Erfahrungen im eCommerce-Umfeld? Das wäre das Sahnehäubchen
Das wäre mal die Wunschliste. Wir freuen uns über Kontaktaufnahmen auf jedem Berufserfahrungs-Level. Wenn du also noch nicht alle Punkte erfüllst, aber trotzdem Lust auf SHOPMACHER bekommen hast, trau dich ruhig. Wir vertreten den Standpunkt "Hire for attitude, train for skill." Sprich: Wenn die Basis und die Einstellung stimmen, dann geht da was
Wir bieten
* Eine Mission – jeder SHOPMACHER weiß, wofür er gerne morgens aufsteht
* Die Chance, agile Werte mit uns weiter auszubauen und in unserer DNA zu verankern
* Arbeiten im Münsterland - Hightech ohne Stau und Schickimicki
* Flexible Arbeitsmodelle - passend zu (d)einem Leben
* Remote Work/Workation in Abstimmung mit deinem Team
* Fundiertes Onboarding und gezielte Weiterentwicklung (z.B. via externem Coaching)
* Die Chance, dein Arbeitsumfeld selbst mit zu gestalten
* State-of-the-Art Infrastruktur & Hardware
* In Gescher: Tägliches Frühstück, regelmäßig Mittag - natürlich inklusive Getränke und Obst
* Weihnachtsfeiern, Elternsprechtage, Lounge Quiz' & viele andere Events warten auf dich
* Rabattprogramme und Gehaltsoptimierung
* Gesundheitsförderung & Fitnessangebote
* Hunde sind herzlich willkommen
Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.
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