Das erwartet dich:
* Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
* Analyse, Fehlerbehebung und Dokumentation im Ticketsystem
* Betreuung komplexer Server- und IT-Infrastrukturen im Managed-Services-Umfeld
* Zusammenarbeit mit spezialisierten Teams in den Bereichen Microsoft, VMware und Citrix
* Unterstützung im Second- und Third-Level-Support
* Technische Beratung und Unterstützung der Anwender
Profil
Dein Profil:
* Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder der Systemadministration
* Sehr gute Kenntnisse in mindestens einem der folgenden Bereiche:
o Microsoft-Technologien (Windows Server, Active Directory (DNS & DHCP), Exchange, MS-SQL Server)
o Linux Serversysteme wie Cent OS, Ubuntu, Red Hat, Suse Linux Enterprise
o Virtualisierung (VMware, Hyper-V, Citrix)
o Umgang mit Serversystemen, Hardware und Konfiguration
o Storage-Lösungen (z. B. Fujitsu ETERNUS Storage-Produktfamilie, IBM TSM)
o Backup & Security (z. B. Veeam, Veritas,)
o Viren & Malware Systeme für Server und Client wie Trend Micro DeepSecurity & Scan Mail
* Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Das Angebot
* Ein attraktives Jahresgehalt von bis zu 65.000-75.000 € möglich
* Möglichkeit auf hybrides Arbeiten
* Mitarbeit an langfristigen Digitalisierungs- und Infrastrukturprojekten im öffentlichen Umweltumfeld
* Spannende Möglichkeit, Einblicke in komplexe und sicherheitskritische IT-Landschaften zu erhalten
* Zur Förderung deiner Gesundheit bieten wir Wellhub (ehemals Gympass)
* Attraktive Extras - Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits bei zahlreichen Partnern