Serviceberater PKW (m/w/d) Mercedes-Benz Ihre Chance Wir suchen eine sympathische und kompetente Unterstützung für unser Serviceteam an unserem Standort in Hamburg. Als Serviceberater sind Sie für die Kundenbetreuung und -beratung von Reparatur und Serviceleistungen zuständig. Die Position ist unbefristet und in Vollzeit zu besetzen. Ihr Tätigkeitsfeld Betreuung von Kunden in unserem Servicebereich und Auftragsannahme Beratung von Serviceleitungen, Reparaturen und Wartungsarbeiten Terminierung und Koordination von Werkstattterminen Abstimmung des Reparaturumfangs und Rechnungserläuterung für unsere Kunden Enge Zusammenarbeit mit Werkstattteam, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen Beachtung und Einhaltung der Herstellervorgaben Ihre Qualifiaktionen Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich zusätzliches Plus: Zertifizierung zum Serviceberater oder Kfz-Meister erste Erfahrung in der serviceorientierten Kundenberatung sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und empathisches Auftreten sympathischer Teamplayer mit Organisationstalent Unser Angebot 1. Achten & Anerkennen Unbefristete Vollzeitanstellung, Hansefit-Mitgliedschaft & 30 Tage Urlaub 2. Wissen & Werten Regelmäßiger Centerlunch: offene Kommunikation & transparenter Informationsaustausch 3. Ich & Wir Mitarbeiterrabatte, Fahrradleasing - JobRad, jährliche Events wie Family-Day & Weihnachtsfeier 4. Fördern & Fordern STERNPARTNER-Akademie, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten & interne Karrierechancen 5. Zutrauen & Vertrauen Wertschätzende & aufgeschlossene Arbeitsatmosphäre, familienfreundliche Arbeitsbedingungen 6. Heute & Morgen Check-up-Angebot: Gesundheitsförderung & Prävention, regelmäßige Potenzialanalyse mit Vorgesetzten Wir haben uns die Frage gestellt: What's NEXT? Lernen Sie unsere 6 verbindlichen Werte für eine gemeinsame Zukunft kennen. Ihr nächster Schritt Werden Sie ein Teil unseres Teams und bewerben Sie sich mit Ihren Unterlagen online. Wir freuen uns auf ein gemeinsames Kennenlernen! Haben Sie noch Fragen zur ausgeschriebenen Position oder zum Unternehmen? Ansprechpartnerin: Mylin Pape mylin.pape@sternpartner.de 49 581 9000 129 49 1520 9755489 Der vertrauliche Umgang mit den uns übergebenen Informationen ist für uns selbstverständlich. Im Fließtext unserer Stellenanzeige wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.