Über unsNoerpel-Gruppe - mit einem Jahresumsatz von über 710 Millionen Euro sind wir einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland und Export-Spitzenreiter in Europa. Als Familienunternehmen mit über hundertjähriger Tradition wissen wir, dieser Erfolg kommt nicht von ungefähr. Unsere Erfolgsbasis bilden unsere rund 3700 Mitarbeitenden, sie begeistern unsere Kund:innen täglich mit umfassendem Know-how und Leidenschaft, für das was sie tun - darauf sind wir stolz!AufgabenIn dieser Position sind Sie für die Koordinierung des korrekten und termingerechten Sendungsverlaufes nach internen und zollseitigen Vorgaben verantwortlich.Bearbeitung von Kundenanfragen zum Sendungsverlauf nationaler und internationaler TransporteUmsetzung von Änderungen in der TransportketteProaktive Sendungsverfolgung und Information an unsere KundenRücksprache mit SpeditionspartnernOrganisation von Sonderfahrten und Avisierung von Prioritäten bei den AuslieferungenKommunikation mit Kunden, Kollegen sowie den ausführenden Spediteuren zu SendungsereignissenProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare kaufmännische AusbildungEinschlägige Berufserfahrung im Bereich Service und der Reklamationsbearbeitung, vorzugsweise im SpeditionsumfeldVersierter Umgang mit dem MS-Office-PaketEnglisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift sind von VorteilKenntnisse im Bereich ZollwesenStark ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und KonfliktfähigkeitSicherer Umgang mit Kunden und eine rasche AuffassungsgabeWir bietenEin sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Festanstellungsvertrag in einer wachstumsstarken BrancheGelebter Teamgeist, flache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeGenügend Freiraum, um Verantwortung zu übernehmen und die eigenen Fähigkeiten aktiv einzubringenHervorragende Karrierechancen in einem starken Team aus sympathischen Kolleg:innenAttraktive Benefits, wie u.A. ein Mitarbeiterfahrrad "Bike-Leasing"Kostenlose ParkplätzeObstkorb und WasserInterne Weiterbildung und Karriereplanung (Noerpel NextGen Academy)Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits PlattformMitarbeiter-App zur Mitgestaltung unserer ArbeitsweltSonderzahlungen wie Urlaubs- und WeihnachtsgeldKontaktStefanie Kohn | Personalreferentin | Tel.: +49 (0) 731 4005 1202stefanie.kohn@noerpel.de