Wir sind ein mittelständisches Dienstleistungsunternehmen mit rund 220 Mitarbeitern und 4.309 Kunden. Unsere Kunden versorgen wir mit Berufskleidung sowie Schmutzfangmatten im Leasingservice. Als regionaler Partner vieler renommierter Unternehmen legen wir Wert auf Verantwortung, Nachhaltigkeit, Zuverlässigkeit und langfristige Zusammenarbeit – mit unseren Kunden und mit unseren Mitarbeitern. Dabei gehören wir zu einem bundesweiten Verbund selbständiger, unabhängiger Unternehmen, die seit über 50 Jahren gemeinsam unter der Qualitätsmarke DBL auftreten. Damit wir unser Versprechen gegenüber unseren Kunden halten können, sind wir ständig auf der Suche nach neuen qualifizierten, engagierten und motivierten Mitarbeitern.
Deshalb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hannover in Vollzeit (40 Wochenstunden) einen
Kundenbetreuer (m/w/d)
Das machst Du bei uns:
* Telefonische und persönliche aktive Betreuung unserer Kunden
* Reklamationsmanagement
* Abstimmung mit den internen Bereichen Produktion, Servicefahrer und Verkauf
* Durchführung von Anproben und Inventuren
* Abschluss von Folgeverträgen und aktiver Verkauf von Zusatzartikeln
Das bringst Du mit:
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (vorzugsweise im Bereich Industrie oder Groß- und Außenhandel)
* Langjährige Erfahrungen in der Kundenbetreuung
* Verkäuferisches Denken, Handeln und Mut zum Verkaufsabschluss
* gepflegtes Äußeres und souveränes Auftreten
* Erfahrungen im Reklamationsmanagement
* Flexibles und kundenorientiertes Arbeiten
* EDV Kenntnisse (klassisches MS-Office-Anwendungen, AS 400)
* Führerscheinklasse B
Als Teil unseres Teams bieten wir Dir:
* Interessante Aufgaben in einem dynamisch wachsenden Familienunternehmen
* Intensive Einarbeitung in unsere Produkte und Serviceleistungen
* Angenehme Arbeitsatmosphäre mit Spielraum für eigene Ideen
* Urlaubsgeld, Jahressonderzahlung und viele weitere Benefits
* Möglichkeit zu Homeoffice nach der Einarbeitungsphase
Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Arbeitszeugnisse an Jennifer Kissel
Wir freuen uns auf Sie in unserem Team!
Die vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung ist für uns selbstverständlich. Bitte beachten Sie, dass Sie mit Ihrer Bewerbung unseren Datenschutzbestimmungen zustimmen.
Kuntze & Burgheim Textilpflege GmbH
Personalabteilung
Vahrenwalder Str. 191 | 30165 Hannover
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