Über uns Frischer Wind durch kreative Lüftungslösungen – herzlich willkommen bei Systemair! Seit 1974 in Schweden und seit über 20 Jahren in Deutschland überzeugen wir durch unsere Erfahrung und unseren Innovationsgeist. Einfach, zuverlässig und von hoher Qualität: Mit diesen Werten entwickeln, produzieren und vertreiben wir unsere erstklassigen Lüftungsprodukte. In unserem entspannten Arbeitsumfeld in Boxberg, Baden-Württemberg, haben mehr als 500 kreative Köpfe viel Raum für ihre Ideen. Sind Sie bereit, unsere Erfolgsgeschichte fortzuschreiben? Dann werden Sie Teil unseres freundlichen Teams. Aufgaben Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen sowie Serviceanfragen unserer Nutzer*innen Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen im Microsoft-Umfeld Erfassung und Dokumentation sämtlicher Vorgänge in unserem Ticketsystem Weiterleitung anspruchsvollerer Anfragen an den 2nd Level Support Mitwirkung an der fortlaufenden Optimierung unserer IT-Dienstleistungen Profil Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Usersupport Fundierte Kenntnisse im Umgang mit allen aktuellen und gängigen Microsoft-Produkten Erste Praxiserfahrung im Cisco Netzwerkumfeld Sicherer Umgang mit der englischen Sprache in Wort und Schrift Hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und eigenständige Arbeitsweise Ihr Arbeitgeber mit Wohlfühlklima 30 Tage Urlaub Duz-Kultur Geförderte Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung Gesundheitsmanagement Gleitzeit Gratis Heißgetränke und Obst Jobrad Mitarbeiterrabatte Mobiles Arbeiten Subventionierte Kantine gezielte Weiterentwicklung Kontakt Bei Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung: Nele Ohmes Personalreferentin Recruiting E-Mail: bewerbung@systemair.de Tel.: 07930/9272-771