Sachbearbeiter (m/w/d)
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Sachbearbeiter (m/w/d) Backoffice Kundenservice in Braunschweig
Sie arbeiten gerne strukturiert, treffen Entscheidungen mit Weitblick und legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit? Dann werden Sie Teil eines erfolgreichen Teams. Für unseren Kunden in Braunschweig suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Backoffice Kundenservice. Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben, eigenverantwortliches Arbeiten und eine langfristige berufliche Perspektive.
Wir bieten:
1. Unbefristeter Arbeitsvertrag, inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
2. Zuschläge für Mehr-, Nacht,- Wochenend- und Feiertagsarbeit
3. Beschäftigung in Vollzeit und bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
4. abwechslungsreiche Tätigkeiten und vielfältige berufliche Perspektiven
5. mögliche Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis durch unseren Kunden
Ihre Aufgaben:
6. Bearbeitung und Prüfung von Kundenanliegen und Kulanzfällen
7. Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
8. Entscheidungsvorbereitung und Dokumentation von Vorgängen
9. Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
10. Pflege von CRM- und Informationssystemen
Ihr Profil:
11. Ausbildung als Automobilkaufmann (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d) oder kaufmännische Ausbildung
12. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
13. Kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise
14. Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
15. Sicherer Umgang mit digitalen Systemen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
ACCURAT Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH
Niederlassung Braunschweig
Fallersleber Str. 41, 38100 Braunschweig