Du bist ein Organisationstalent mit einem Auge für Details? Bei EOS Collection Operations unterstützt Du aktiv die Inkassoarbeit und stehst dabei im engen Austausch mit der Sachbearbeitung. Außerdem erwarten Dich klar strukturierte, wiederkehrende Aufgaben, die für EOS unverzichtbar sind. Wenn Qualität und Effizienz für Dich an erster Stelle stehen, bist Du bei uns genau richtig! Die Stelle ist auf 1 Jahr befristet. Du bearbeitest einfache schriftliche Anfragen, z. B. von Schuldner*innen, Kund*innen, Schuldnerberatungen oder Rechtsanwält*innen. Du führst Einwohnermeldeamtsanfragen und Adressrecherchen durch, um wichtige Daten für die weitere Bearbeitung zu sammeln. Du bearbeitest Wiedervorlagen und -listen ab. Bei Bedarf unterstützt Du in der Telefonie und führst empathische Gespräche mit Schuldner*innen. Dabei findest Du gemeinsam tragfähige Zahlungsvereinbarungen. Du unterstützt Deine Kolleg*innen bei teamübergreifenden Aufgaben. Du nutzt moderne IT-Programme und profitierst von einer umfassenden und sehr strukturierten Einarbeitung. eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise – auch bei wiederkehrenden Aufgaben einen kühlen Kopf und den Überblick auch bei hoher Arbeitsdichte gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft 365 Apps Lernbereitschaft und schnelle Einarbeitung in neue Themen Erste Erfahrungen in der Verwaltung von Dokumenten oder in der Datenpflege sind von Vorteil, aber kein Muss – wir bringen Dir alles Wichtige bei