Plan.tec. ist führendes IT-Systemhaus rund um den Großformatdruck für CAD, AEC und GIS. Mit Druck- Scan- und Kopiersystemen namhafter Hersteller und innovativen Softwarelösungen optimieren wir die Druckprozesse unserer Kunden im technischen und grafischen Bereich. Mit rund 35 Mitarbeitern und unserem bundesweiten Netz eigener Service-Stationen und strategischer Partnerschaften stellen wir den zuverlässigen und schnellen Service vor Ort sicher.
Deine Aufgaben: Organisation, Kommunikation & ein bisschen Tech-Magie
Du bist die Schaltzentrale bei Plantec – und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft. Dazu gehören:
✅ Büroorganisation & Verwaltung:
* Du koordinierst Termine, verwaltest Dokumente und sorgst dafür, dass alles pünktlich und korrekt erledigt wird.
* Rechnungen, Verträge, Angebote – Du behältst den Überblick und arbeitest eng mit unserem Sales- und Tech-Team zusammen.
✅ Kundenkommunikation & Service:
* Du bist erste Ansprechpartner:in für Kunden – ob per Telefon, E-Mail oder vor Ort .
* Kein Standard-"Wie kann ich helfen?", sondern echte Gespräche auf Augenhöhe – Du verstehst, was Kunden brauchen, und leitest Anfragen an die richtigen Kolleg:innen weiter.
✅ Projektunterstützung & Prozessoptimierung:
* Du hilfst mit, Abläufe zu verbessern – z. B. durch digitale Tools (wie Nextcloud, ERPNext oder Microsoft 365).
* Keine Angst vor Tech! Du musst kein IT-Profi sein, aber Interesse an digitalen Lösungen mitbringen.
✅ Event- & Teamorganisation:
* Du planst Team-Events, Schulungen oder Messen – von der Location-Buchung bis zur Einladung .
* Bei uns gibt’s keine steifen Hierarchien – Du arbeitest eng mit allen Abteilungen zusammen und bringst eigene Ideen ein.
Das bringst Du mit: Skills, die Dich auszeichnen
✅ Organisationstalent:
* Du bist strukturiert, zuverlässig und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick .
* Multitasking ist für Dich kein Fremdwort – Du jonglierst Termine, E-Mails und Projekte mit Leichtigkeit.
✅ Kommunikationsstärke:
* Du kannst klar und freundlich kommunizieren – ob am Telefon, per E-Mail oder im persönlichen Gespräch.
* Empathie & Serviceorientierung – Du verstehst, was Kunden und Kolleg:innen brauchen.
✅ Tech-Affinität (aber kein Muss!):
* Du arbeitest gerne mit digitalen Tools (z. B. Microsoft 365, ERP-Systeme, Cloud-Lösungen ).
* Kein IT-Studium nötig, aber Interesse an modernen Arbeitsmethoden ist ein Plus!
✅ Eigeninitiative & Teamgeist:
* Du bist kein Typ für "Dienst nach Vorschrift", sondern bringst eigene Ideen ein und arbeitest selbstständig .
* Duz-Kultur & lockere Atmosphäre sind Dir wichtig – bei uns gibt’s keine steifen Hierarchien .
✨ Bonus-Punkte, wenn Du…
* … Erfahrung in der Büroorganisation hast (z. B. durch Praktika, Nebenjobs oder Ausbildung).
* … Englisch gut beherrschst (manche Kunden oder Dokumente sind auf Englisch).
* … Interesse an IT oder Open Source hast – bei uns lernst Du moderne Tools kennen!