Kundenbetreuer (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen im Vertrieb mit Sitz in Groß-Gerau, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer (w/m/d).
Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.
Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
Vorteile bei Robert Half
1. Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
2. Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
3. Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
4. Attraktive Sozialleistungen
5. Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
6. Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen
Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer (w/m/d)
7. Professionelle Betreuung von Kundinnen und Kunden in deutscher und polnischer Sprache
8. Telefonische Entgegennahme von Bestellungen sowie aktiver Hinweis auf passende Zusatzprodukte
9. Unterstützung bei Produktfragen, technischen Anliegen und vertraglichen Themen
10. Dokumentation von Kundenkontakten sowie Pflege der Daten im CRM-System
Ihr Profil
11. Erste Berufserfahrung im Kundenservice
12. Sehr gute Deutsch- und Polnischkenntnisse in Wort und Schrift
13. Gute Kenntnisse in MS Office
14. Sicherer Umgang mit IT-gestützten Arbeitsabläufen und Interesse an Prozessverbesserungen
15. Freude an der telefonischen Kundenbetreuung