Das bieten wir Ihnen:
* Ein echt gutes Teamwork
* Wertschätzende Zusammenarbeit auf Augenhöhe auf allen Ebenen
* Privat geführtes Hotel mit Raum für Individualität und Ideen
* Gekommen um zu bleiben: ein unbefristeter Arbeitsvertrag ist bei uns selbstverständlich
* Leistungsgerechte Vergütung
* Faire Arbeitszeiten, die über ein elektronisches System minutengenau erfasst werden
* Mitarbeiter-App für Dienstpläne, Urlaubsanträge etc.
* Bereitstellung und Reinigung der Uniform
* Individuelle betriebliche und übertarifliche Altersvorsorge
* Vermögenswirksame Leistungen
* Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Prämie in Höhe von 1.000 €
* Attraktive Rabatte über Corporate Benefits
* Kooperation mit FairJob Hotels und Die Privathoteliers - vergünstigte Übernachtungen in den Partnerhotels
* Familie und Freunde sind bei uns gern gesehene Gäste - wir bieten Sonderkonditionen für die Übernachtung
* Jubiläumsgratifikation: 5 Jahre Betriebszugehörigkeit belohnen wir mit 500 €, 10 Jahre mit 1.000 €
* Geburtstags- und Weihnachtsgeschenk sowie Aufmerksamkeiten bei besonderen Anlässen
* Verpflegung in unserer Kantine sowie Kaffeespezialitäten, Tee und Wasser
* Kostenfreie Parkplätze
* Eine strukturierte Einarbeitung in Ihre Aufgaben
* Individuell angepasste Weiterbildungsmöglichkeiten
* Vielseitige Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten auf allen Ebenen
* Wir feiern gerne: Großes Sommerfest und abteilungsinterne Events
Ihre Zukunft im INFINITY:
Als Assistant Front Office Manager (m/w/d)
sind Sie die rechte Hand unseres Front Office Managers und tragen aktiv zur Organisation und Qualitätssicherung eines der wichtigsten Bereiche im Haus bei – dem ersten Eindruck unserer Gäste.
Mit Übersicht, Herz und Organisationstalent sorgen Sie gemeinsam mit Ihrem Team dafür, dass jeder Check-in und Check-out reibungslos abläuft und unsere Gäste sich vom ersten Moment an willkommen fühlen. Sie behalten auch in lebhaften Momenten den Überblick, sind Ansprechperson für Gäste wie Kolleg:innen und leben echte Gastfreundschaft – professionell, aufmerksam und verbindlich.
Ihre Aufgaben:
* Unterstützung des Front Office Managers bei der operativen Leitung des Empfangsteams
* Aktive Mitarbeit am Front Desk inkl. Check-in, Check-out und Gästebetreuung
* Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Schichtbetrieb
* Einhaltung und Umsetzung unserer Qualitäts- und Servicestandards
* Koordination mit anderen Abteilungen wie Housekeeping und Technik
* Mitarbeit bei der Dienstplanerstellung, Einarbeitung neuer Mitarbeitenden und Schulungen
* Professionelles Beschwerdemanagement und lösungsorientierte Gästekommunikation
Das bringen Sie mit:
* Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
* Erste Führungserfahrung oder fundierte Erfahrung am Front Office
* Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit mit Herzlichkeit, Professionalität und Verantwortungsbewusstsein
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
* Organisationstalent, Teamfähigkeit und ein sicheres, freundliches Auftreten
* Belastbarkeit, Flexibilität und Freude am Umgang mit internationalen Gästen
* Gute Kenntnisse im Umgang mit Hotelsoftware (z. B. Opera, Protel o. Ä.) und MS Office
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Sie möchten mit uns Gastgeber:in aus Leidenschaft sein? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse), Ihre Gehaltsvorstellung sowie den frühestmöglichen Eintrittstermin.