Jobbeschreibung
Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und technischen Dienstleistungen identifizierst du Potenziale, entwickelst passende Angebote und begleitest den gesamten Vertriebsprozess. Du erkennst Kundenbedarf und ermittelst Upselling-Möglichkeiten.
* Erstellung von Serviceangeboten mit Hilfe eines Auswahl-/Angebotstools
* Identifikation von Kundenbedarf und Ermittlung von Wachstumsmöglichkeiten
* Enge Zusammenarbeit mit dem lokalen Service-Team bei Bestandsaufnahmen und Preisberatung
* Prüfung und Freigabe von Angeboten gemäß interner Vorgaben
* Pflege und Dokumentation aller Aktivitäten in Salesforce / Service Max
* Kostenkontrolle und Nachkalkulation zur Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit
* Aktive Betreuung von Bestands- und Neukunden mit Fokus auf langfristige Kundenbindung
Anforderungen an Dich
Wir suchen nach einem Hochschulabsolventen oder einer abgeschlossenen Ausbildung in einem technischen oder wirtschaftlichen Bereich. Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, technischen Vertrieb oder Kundenservice. Ein sicheres Umgang mit CRM-Systemen (idealerweise Salesforce oder Service Max) ist erforderlich. Technisches Verständnis und Interesse an Serviceprodukten sind unerlässlich. Eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke, Teamgeist und Kundenorientierung sind vorausgesetzt.
Unser Angebot
Wir bieten eine abwechslungsreiche Position mit viel Eigenverantwortung. Ein motiviertes Team mit offener Kommunikationskultur gibt dir die Möglichkeit, dich weiterzubilden und zu entwickeln. Moderne digitale Tools und eine strukturierte Einarbeitung ermöglichen deine erfolgreiche Integration. Flexible Arbeitszeiten und ggf. Homeoffice-Möglichkeiten runden unser attraktives Paket ab.