Dafür stehst Du auf:
1. Du koordinierst und managst relevante IT-Prozessen (Incident Management, Problem Management, ISMS, Datenschutz, Change Management, Release Management) innerhalb der von Dir verantworteten IT-Applikationen im Sinne von ITIL
2. Du überwachst und koordinierst den Lebenszyklus neuer und bestehender IT-Applikationen und baust ein Service Lifecycle Management im Einklang mit der IT-Strategie, den IT-Architektur-Roadmaps und im Sinne einer kontinuierlichen Verbesserung auf
3. Du stellst die Nutzung des bestehenden IT-Servicemodells einschließlich der Dokumentation von IT-Applikations-relevanten Informationen sicher
4. Du verwaltest die IT-Applikations-Budgets und setzt alle sicherheitsrelevanten Compliance-Anforderungen entsprechend der Konzern-Sicherheitsstandards um
5. Du nimmst an Status- und Management-Meetings entsprechend der mit den Kunden und Dienstleistern vereinbarten Service Level Agreements teil und stellst entsprechende Berichte für Spezialisten, Benutzer und Manager bereit
6. Du berätst und unterstützt die operativen Fachbereiche und internen Fachgremien zu aktuellen Herausforderungen und zukunftsorientierten IT-Lösungen
7. Du richtest unsere IT-Applikationen prozessorientiert aus und entwickelst sie gemäß der Konzern-IT-Strategie und unter Berücksichtigung von Innovationen der IT-Branche weiter
Das bringst Du mit:
8. Du verfügst über ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftsingenieurwesen
9. Du bringst umfangreiche und langjährige Erfahrung im IT-Service- und Application-Management mit und hast sehr gute Kenntnisse in ITIL (V3/4-Zertifizierung wünschenswert)
10. Du hast Erfahrungen in gängigen agilen Methoden, wie Scrum und Kanban; Kenntnisse in BizDevOps-Organisationen und Cloud-Betriebsmodellen sind ebenfalls wünschenswert
11. Idealerweise bringst Du Kenntnisse in den operativen Prozessen der Energiewirtschaft mit
12. Du achtest auf das eigene Wohlbefinden und eine gute Work-Life-Balance
13. Du strebst eine hohe Kundenzufriedenheit an, ohne dabei die Unternehmensinteressen aus dem Blick zu verlieren.
14. Du verstehst Dich als Problemlöser
15. Du machst Dir mögliche Risiken bewusst und leitest sinnvolle Entscheidungen ab.
16. Du hinterfragst kontinuierlich bestehende Prozesse und Vorgehensweisen, um Verbesserung zu erreichen oder um Missstände aufzudecken
Das bieten wir Dir:
17. Dich erwarten verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit einem hohen Gestaltungsspielraum
18. Wir arbeiten in einem modernen Arbeitsumfeld, geprägt von guter kollegialer Zusammenarbeit, in den neuen Technologien und agile Methoden für ständigen Wandel sorgen
19. Wir bieten Dir individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
20. Wir leben eine offene Feedbackkultur
21. Flexibles Arbeiten im Sinne der Vereinbarkeit von Beruf & Familie
22. Du erhältst die Möglichkeit des mobilen Arbeitens - unter Berücksichtigung betrieblicher Erfordernisse & individueller Bedürfnisse
23. Wenn es um den Erfolg im Job geht, ist die Vereinbarkeit von Beruf und Familie für viele entscheidend. Westnetz steht Dir dabei als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber in unterschiedlichen Lebenslagen zur Seite
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