1. Analyse, Dokumentation und Optimierung von Geschäftsprozessen und Strukturen in Telekommunikations- und Medienunternehmen
2. Erhebung, Strukturierung und Spezifikation von fachlichen Anforderungen der Geschäftsbereiche
3. In enger Abstimmung mit Entwicklungsteams übersetzt du Business-Anforderungen in konkrete IT-Anforderungen, begleitest deren Umsetzung und nutzt AI-gestützte Optimierungslösungen
4. Moderation und Vermittlung zwischen Business‑Stakeholdern, IT‑Teams sowie externen Partnern
5. Du verantwortest die Erstellung von Use Cases, Prozessmodellen, User Stories und funktionalen Spezifikationen und stellst die Nachvollziehbarkeit und Vollständigkeit der Anforderungen über den Projektverlauf hinweg sicher
6. Unterstützung bei der Entwicklung von Lösungsarchitekturen und technischen Konzepten als Antwort auf fachliche Anforderungen
7. Teilnahme an Workshops, Reviews und Präsentationen für Fachbereiche und IT-Bewertung von Prozess‑, System‑ und IT‑Lösungsoptionen im Hinblick auf Wirtschaftlichkeit, Umsetzbarkeit und strategische Passung
8. Hybrides Arbeiten: Ein individueller Mix aus remote working, Zeit im Office oder bei Kund*innen vor Ort
9. Innovation& Vielfalt: Deutschlandweite, branchenübergreifende Projekte mit großen und mittelständischen Kund*innen
10. Reply Spirit: Starkes Teamgefühl, flache Hierarchien und ein persönliches, familiäres und wertschätzendes Miteinander
11. Immer up to date: Jede Menge externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen
12. Du hast ein abgeschlossenes Studium in der (Wirtschafts-)Informatik, Mathematik oder einem vergleichbaren Studiengang mit stark technischem Fokus
13. Mehrjährige Berufserfahrung in der Analyse und Gestaltung von Geschäftsprozessen, idealerweise im Telekommunikations- oder digitalen Umfeld
14. Sehr gute Kenntnisse in der Erhebung, Dokumentation und Priorisierung von fachlichen Anforderungen und deren Überführung in IT‑konforme Formate
15. Erfahrung mit Prozessmodellierungs- und Anforderungsanalyse-Methoden (z. B. BPMN, UML)
16. Verständnis technischer Konzepte und die Fähigkeit, diese verständlich für fachliche Stakeholder zu vermitteln
17. Starke Kommunikations- und Moderationskompetenzen sowie sicherer Umgang mit verschiedenen Stakeholdern
18. Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen und cross‑funktionalen Teams
19. Fließende Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache für sichere Kundenkommunikation
Live Reply ist auf digitale Services und Lösungen für Telekommunikations- und Medientechnologien spezialisiert. Die Experten von Live Reply bieten Beratung, Entwicklung und System- wie Lösungsintegrationen für führende Unternehmen in der Telekommunikations- und Medienindustrie, sowie für Tier-1-Player in den Bereichen Finanzdienstleistungen, Automobil und Konsumgüter. Die Kernkompetenzen von Live Reply reichen von der Implementierung digitaler Services, Frontend-Entwicklung, Lösungen im Bereich von IoT Services, Mobile Commerce bis hin zu Media Asset Management. Das Team setzt dabei auf einen integrativen Ansatz, der Geschäftsanforderungen mit technologischen Innovationen verbindet.