Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum frühestmöglichen Zeitpunkt einen
Sachbearbeiter Kundencenter
Ihre Tätigkeiten:
* Kundenberatung zum gesamten Produktportfolio der Herzo Werke GmbH
* Abwicklung des schriftlichen, telefonischen und persönlichen Kundenkontakts
* Vertragsmanagement für Tarif- und Gewerbekunden inkl. Erledigung systemseitiger Daten-/Stammdatenänderungen
* An- und Abmeldung von Kunden sowie Pflege der Datenbanken
* Schnittstelle zum Vertrieb und den technischen Abteilungen
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Sehr gute Kenntnisse in MS Office und im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise Schleupen.CS
* Kenntnisse in der Energiewirtschaft von Vorteil
* Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
* Team- und Kommunikationsfähigkeit
* Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
* Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
* Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
Unsere Rahmenbedingungen:
In unserem familienfreundlichen Unternehmen bieten wir Ihnen zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet mit folgenden Zusatzleistungen und Arbeitsbedingungen:
* Mitgestaltung der Energiewende in unserem Konzernverbund
* Leistungsgerechte Bezahlung gem. TV-V inkl. 13. Monatsgehaltund betrieblicher Altersvorsorge (ZVK)
* 30 Tage Urlaub im Jahr
* Stetige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie flexible Arbeitszeiten
* Zusatzleistungen u. a. Fahrradleasing, Lademöglichkeiten für Elektromobilität, Mitarbeiterparkplatz, Firmenevents, Rückvergütungsprogramm für betriebliche Gesundheitsförderung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen einschließlich Ihrer Gehaltsvorstellung und Angabe des eventuellen Eintrittstermins online über unser Bewerberportal.