Job description:
Im Rahmen einer Nachbesetzung suchen wir einen
TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST (m/w/d)
Standort: vorzugsweise Hechingen
IHRE AUFGABEN
* Ansprechpartner für technische Fragen von internen und externen Kunden
* Telefonische Beratung während der Montage, bei Störungsdiagnosen und Fehlerbehebungen
* Annahme, Beratung und Bearbeitung von technischen und vertrieblichen Kundenanfragen
* Technischer Support im internen Chatverlauf
* Unterstützung des Vertriebscenters Hechingen und den regionalen Vertrieb Niederlassungen/Regionalbüros
IHRE QUALIFIKATIONEN
* Ausbildung als Anlagenmechaniker Heizung/Klima/Lüftung/Sanitär, Elektriker, Elektromechaniker oder Mechatroniker bzw. ähnliche technische Ausbildung/ Erfahrung
* Ausbildung als Techniker oder Meister von Vorteil
* Gute Kenntnisse im heiztechnischen Bereich, nach Möglichkeit gute Kenntnisse des gesamten Produktprogramms ELCO
* Gute Kenntnisse in der Regelungstechnik und in der Hydraulik
* Erfahrung im Innendienst und/ oder Außendienst Vertrieb von Vorteil
* Gute EDV-Kenntnisse, SAP Erfahrung von Vorteil
* Kunden- und vertriebsorientierte Arbeitsweise
* Gute Kommunikationsfähigkeit/ verbindliche und klare Ausdrucksweise
* Teamfähigkeit
* Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung
IHRE VORTEILE
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit an zwei Tagen die Woche mobil zu arbeiten
* Urlaub: 30 Tage, Sonderurlaubstage für besondere Anlässe, Weihnachten und Silvester sowie bezahlte Kinderkrankentage
* Vorsorge: arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenversicherung, Betriebsarzt und Gesundheitsmanagement
* Betriebsrestaurant EL CANTINO am Standort Hechingen
* Strukturiertes Onboarding und individuelle Weiterbildungsangebote
* Mitarbeiterrabatte, Kooperationen etwa JobRad und corporate benefits und Firmenevents
* Kostenlose Getränke und Obsttage
* Einstieg in ein internationales Familienunternehmen in einer Zukunftsbranche
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich jetzt bei Regina Oster.