Unternehmen
Mehler Vario System GmbH
Standort
Fulda
Typ
full-time
Ihre Aufgaben:
* Sie sind Ansprechpartner für Kunden (Behörden wie z. B. Bundeswehr, Polizei) in allen qualitätsrelevanten Themen
* Sie sind zuständig für die Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen zu Produktspezifikationen, Prüfberichten, Zertifizierungen und Konformitätserklärungen
* Sie unterstützen bei Ausschreibungen und Angebotsprozessen im B2G-Bereich hinsichtlich qualitätsbezogener Anforderungen
* Sie verantworten die Bearbeitung von Kundenreklamationen inkl. Ursachenanalyse (8D, Ishikawa, 5-Why) und Ableitung von Maßnahmen
* Sie erstellen und pflegen kundenspezifische Qualitätsdokumentationen
* Sie koordinieren Kundenabnahmen, Werksabnahmen und Prüfungen durch externe Stellen (z. B. Beschussämter, H.P. White, BAM)
* Sie wirken aktiv an kontinuierlichen Verbesserungen von Produkten, Prozessen und Kundenkommunikation mit
Ihr Profil:
* Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium im Bereich Werkstofftechnik, Textiltechnik, Materialwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
* Sie besitzen mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenqualität, idealerweise in der ballistischen Industrie oder Sicherheitsbranche
* Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in der Qualitätsvorausplanung (APQP, PPAP, FMEA) und Normen wie ISO 9001, AQAP, NIJ, VPAM
* Idealerweise können Sie erste Erfahrung im Umgang mit Behördenkunden und B2G-Prozessen vorweisen
* Ein hohes Maß an Kommunikationsstärke, Kundenorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus
* Sie besitzen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sie sind sicher im Umgang mit ERP- und CAQ-Systemen sowie mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Wir bieten Ihnen:
* Ein gutes Arbeitsklima sowie Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden und innovativen mittelständischen Unternehmen
* Freiräume für Innovationen und Übernahme von Verantwortung
* Eine betriebliche Altersvorsorge mit staatlicher Förderung und Arbeitgeberzuschuss
* Möglichkeiten zur Gesundheits-förderung z. B. durch Jobrad
* Zentrale Lage – wenige Gehminuten von der Innenstadt Fulda entfernt
* Sommerfeste, Betriebsfeiern, Wintergrillen uvm.
* Gute Anbindungen an den Nahverkehr
* Kostenlose Mitarbeiterparkplätze