DAS ERWARTET DICH Du willst nicht nur beschreiben, wie Produkte funktionieren – du willst mitgestalten, wie sie besser werden? Du findest KI-Tools faszinierend, erklärst technische Zusammenhänge klar und prägnant, und willst Prozesse nicht nur dokumentieren, sondern mitdenken und automatisieren? Dann bist Du genau die Person, die wir bei VIER suchen. Du gestaltest die Wissensbasis unserer Produkte: technische Dokumente, Bedienungsanleitungen, Schnittstellenbeschreibungen und Produktdatenblätter – verständlich, aktuell und nutzerorientiert. Du entwickelst Online-Hilfen, Hilfetexte und Erklärvideos, die wirklich helfen – nicht nur existieren. Du bringst KI-Tools gezielt zum Einsatz, um Dokumentations- und Produktmanagement-Prozesse zu automatisieren und skalierbarer zu machen. Du arbeitest crossfunktional mit Entwicklung, Produktmanagement und weiteren Fachabteilungen – recherchierst, stimmst ab, und bringst technische Sachverhalte auf den Punkt. Du koordinierst Übersetzungsprozesse und übersetzt selbst (Deutsch → Englisch), pflegst Terminologien und sorgst für konsistente Sprache im gesamten Produkt. Du bringst eigene Ideen ein: Prozessverbesserungen, neue Formate, smarte Lösungen – bei VIER hast Du echten Gestaltungsspielraum. FOLGENDES BRINGST DU MIT Studium in Technischer Redaktion, Informationsmanagement, Internationaler Fachkommunikation, Übersetzen oder vergleichbar – oder mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung. Echte Begeisterung für Technologie, Software und KI: Du probierst Tools aus, bevor Du darüber schreibst, und fragst Dich immer, wie man es besser automatisieren könnte. Die Fähigkeit, Dich schnell in neue Themen einzuarbeiten – auch wenn sie erstmal weit weg von Deiner Komfortzone scheinen. Erfahrung mit Redaktionssystemen (z. B. SCHEMA ST4) ist ein Plus, kein Muss. Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise – Du organisierst Dich gut, auch wenn mehrere Themen gleichzeitig laufen. Fließendes Englisch, muttersprachliches Deutsch – und die Bereitschaft, beides täglich zu nutzen. DAS TUN WIR, UM DICH GLÜCKLICH ZU MACHEN Ein Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und echter Gestaltungsmöglichkeit. Individuelle Weiterbildungsangebote, die Dich fachlich wie persönlich voranbringen. Flexibles Arbeiten durch Vertrauensarbeitszeit und moderne Arbeitszeitmodelle. Ein wertschätzendes Miteinander, offene Kommunikation und ein Team, das zusammenhält. Regelmäßige Feedbackgespräche zur Förderung Deiner Entwicklung. Unterstützung in herausfordernden Lebenssituationen – beruflich wie privat – durch unseren Partner INSITE. Eine gelebte Vielfalt und Inklusion – bei uns zählt Persönlichkeit, nicht Herkunft, Geschlecht oder Alter. Und viele weitere Benefits wie Mobilitätszuschuss, Sportangebote, Mitarbeiterevents u. v. m. – mehr dazu auf unserer Karriereseite. Du hast Lust, uns zu unterstützen? Dann bewirb Dich bei uns! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! *gender neutral: Bei uns spielt es keine Rolle, ob Du weiblich, männlich, divers… bist, wo Du herkommst, welche Hautfarbe Du hast oder woran Du glaubst. Bei uns stehen gegenseitiger Respekt und Wertschätzung sowie Spaß und Motivation an der Arbeit im Fokus. Entfalte Deine Persönlichkeit, bei uns stehst Du als Mensch im Mittelpunkt. Über uns VIER denkt Kundendialog und Kommunikation neu. Mit unseren Angeboten „enrich“, „engage“ und „evolve“ machen wir kontaktbasierte Geschäftsvorgänge effizienter. Wir verbessern die Customer Experience und die User Experience. Wir kombinieren künstliche mit menschlicher Intelligenz, Expertise mit Intuition, jahrelange Erfahrung mit Innovation und Forschung. Ob im Service, Vertrieb oder bei der Sachbearbeitung: Unsere intelligenten Lösungen analysieren, assistieren und automatisieren kontaktbasierte Geschäftsvorgänge in allen Branchen. Sie heben Mitarbeiter:innen auf ein neues Kompetenzniveau. Auf der VIER Technologie-Plattform orchestrieren unsere Partner und wir Kommunikation, Dialog- und Aufgabenverarbeitung. Sie ist die einzige Plattform aus Europa für komplette Ende-zu-Ende-Lösungen – sichere Daten, deutsche Cloud und lokaler Service inklusive!