Ready to drive the future of mobility? Dann haben wir genau das Richtige für dich! Für unseren Partner suchen wir eine*n (Junior) Account-Manager*in im Bereich Small Accounts mit Sitz in München. Das Unternehmen gestaltet die Zukunft der urbanen Fortbewegung aktiv mit – durch innovative Abo-Modelle. Deine Aufgaben Als zentrale Ansprechperson betreust du B2B-Kund*innen mit kleineren Fahrzeugflotten nach dem Erstabschluss Die persönliche Beratung zur langfristigen Bindung der Bestandskund*innen liegt in deiner Verantwortung Du findest durch dein feines Gespür für individuelle Anforderungen stets maßgeschneiderte Mobilitätslösungen Ein herausragendes Kundenerlebnis sicherst du durch die proaktive Begleitung bei Vertragsverlängerungen oder Folgeabos Gemeinsam mit dem Growth-Team entwickelst du strategische Maßnahmen zur Steigerung der Kundenloyalität weiter Die Optimierung bestehender Prozesse gehört ebenfalls zu deinem spannenden Aufgabenbereich, um die Effizienz stetig zu steigern Dein Profil Dein (Bachelor-)Studium oder eine entsprechende Berufsausbildung hast du erfolgreich abgeschlossen Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrungen im Sales, Customer Success oder Customer Service mit Unternehmertum ist für dich kein Fremdwort, was dich zu einer kompetenten Ansprechperson für Kund*innen macht Dank deiner Kommunikationsstärke passt du dich mühelos unterschiedlichen Gesprächspartner*innen an Eine strukturierte Arbeitsweise zeichnet dich aus und du hinterfragst bestehende Abläufe konstruktiv Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau sowie sicheres Englisch sind für diese Rolle Voraussetzung Was du erwarten darfst Dich erwartet ein hoch motivierendes Start-up Umfeld mit viel Raum für deine persönliche und berufliche Entwicklung Neben einem exzellenten Festgehalt profitierst du von virtuellen Unternehmensanteilen Ein jährliches Weiterbildungsbudget in Höhe von 1.500€ unterstützt dich bei deinem individuellen Wachstum Du genießt volle Flexibilität durch die Möglichkeit, innerhalb Deutschlands remote zu arbeiten Eine ermäßigte EGYM Wellpass-Mitgliedschaft ermöglicht dir den Zugang zu zahlreichen Fitnessstudios Dein eigenes Auto-Abo erhältst du durch attraktive Rabatte und das JobAuto-Programm zu besonderen Konditionen