• Sie treiben die Prozessoptimierung im Bereich EDI und Digitalisierung aktiv voran und übernehmen eigenverantwortlich Projekte im Unternehmen sowie mit unseren Kunden. • Sie unterstützen unser Team bei der Betreuung unserer Standorte im Großraum München im abwechslungsreichen First-Level-Support. • Sie sorgen dafür, dass unsere IT-Lösungen bei Kunden und Mitarbeitenden reibungslos funktionieren – unterstützt durch ein Help Desk Service Tool und ein erfahrenes Spezialistenteam. • Sie unterstützen bei der Bereitstellung von Hard- und Software und stellen damit einen reibungslosen Ablauf an unseren Standorten sicher. • Sie übernehmen administrative und kaufmännische Aufgaben, wie die Verwaltung von Hard- und Software sowie die Kontrolle von Dienstleisterrechnungen.