Rollenbeschreibung
Als Serviceassistent/in bei Olympic Auto GmbH sind Sie für die Unterstützung des Serviceteams, die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit verantwortlich. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Begrüßung und Betreuung von Kunden, die Koordination von Service-Terminen sowie die Unterstützung bei Verwaltungsaufgaben. Diese Vollzeitstelle ist vor Ort und befindet sich in Kronshagen.
Qualifikationen
* Zwischenmenschliche Fähigkeiten:
Sie sollten über ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten verfügen, um gut mit Kunden und Teammitgliedern interagieren zu können.
* Kommunikation:
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich, um effektiv mit Kunden und Kollegen zu kommunizieren.
* Kundenzufriedenheit und Kundenservice:
Erfahrung im Kundenservice und ein hohes Maß an Kundenorientierung werden erwartet, um die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen.
* Administrationsassistenz:
Organisationsfähigkeit und Erfahrung in administrativen Aufgaben sind von Vorteil.
* Zusätzlich sind Problemlösungskompetenz, eine sorgfältige Arbeitsweise und Teamfähigkeit wünschenswert. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation wird ebenfalls erwartet.