Zur Verstärkung unserer Abteilung IT Services in Geesthacht bei Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine*n
Intermed Service GmbH & Co. KG ist ein inhabergeführtes, dynamisches Handels- und Logistikunternehmen mit mehr als 1.000 Mitarbeiter*innen. Seit 35 Jahren versorgen wir Ärzte, Labore und Einrichtungen des Gesundheitswesens mit Medizinprodukten und verfügen über eine eigene, bundesweit agierende Logistik.
Darüber hinaus sind wir Partner der Medizinischen Versorgungszentren im LADR Laborverbund, der mit seinen kooperierenden Laborarztpraxen und Laborgemeinschaften mehr als 20.000 Arztpraxen und über 400 Krankenhäuser mit labormedizinischen Leistungen versorgt.
Ihre Aufgaben im Überblick
1. Sie beraten und unterstützen unserer Kunden in Bezug auf die eingesetzten Systeme.
2. Kundenanfragen werden von Ihnen selbstständig bearbeitet, dokumentiert und reportet.
3. Sie übernehmen die gemeinsame Fehlersuche und -behebung mit dem Hersteller.
4. Sie begleiten die Einführung von Projekten neuer Order Entry Software in Krankenhäusern und Facharztlaboren.
5. An themenbezogenen Schulungen sowie an einer zyklisch wechselnden 24/7 Telefonrufbereitschaft nehmen Sie teil.
Das bringen Sie mit
6. Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Medizinisch-technischen Laboratoriumsassistent*in (MTLA/MTA) (m/w/d), alternativ auch zur/zum Biologisch-technische*n Assistent*in (m/w/d), Chemisch-technische*r Assistent*in (m/w/d) oder Medizinische*r Fachangestellte*r (m/w/d).
7. Idealerweise können Sie bereits Berufserfahrung im medizinischem Bereich sowie ein Grundwissen über Order-Entry Systeme vorweisen. Alternativ liegen erste Erfahrungen mit Labor-/Arzt- oder Krankenhaus-Informationssysteme (LIS, AIS, KIS) vor.
8. Ihre Arbeitsweise ist strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert.
9. Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, ein sicheres Auftreten sowie die Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und im Team.
10. Ihre guten Deutschkenntnisse (mind. B2) in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.
Ihre Perspektiven
Wir bieten Ihnen einen spannende Aufgaben, die auch andere Abteilungen berühren. Wir legen Wert auf die individuelle Förderung zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung und gewähren alle sozialen Leistungen eines fortschrittlichen Unternehmens.
Dazu zählen vor allem:
11. 13 Monatsgehälter
12. 30 Tage Urlaub
13. Mobiles Arbeiten nach Absprache
14. Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
15. Betriebliches Gesundheitsmanagement, JobRad-Angebot
16. Eine Kindernotfallbetreuung
17. Einkaufsvorteile