Bei TIMEPARTNER hältst du die Fäden im Büro zusammen – koordinierst Abläufe, unterstützt dein Team und sorgst dafür, dass der Alltag strukturiert bleibt.
Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) – Telefon bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst mit Deinem Engagement für eine hohe Kundenzufriedenheit. Egal, ob es um die Beantwortung von Anfragen, die Lösung von Problemen oder die Beratung zu Produkten und Dienstleistungen geht – Du bist mit Deinem freundlichen Auftreten und Deiner lösungsorientierten Arbeitsweise immer zur Stelle. Diese Position bietet Dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld erste Berufserfahrungen zu sammeln oder Deine bereits vorhandenen Fähigkeiten weiter auszubauen. Der Arbeitsort befindet sich in einer modernen Umgebung mit umfassenden Entwicklungsperspektiven.
* Bearbeitung eingehender Anfragen und Anliegen von Kunden telefonisch und per E-Mail
* Beratung der Kunden zu Produkten und Services
* Effiziente Erfassung und Pflege von Kundendaten in unseren Systemen
* Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch zielführende Lösungen
* Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenanfragen bestmöglich zu lösen
Das suchen wir
Für die Position als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) – Telefon suchen wir kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeiten, die Spaß daran haben, mit Menschen zu arbeiten. Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Wichtig ist eine hohe Lernbereitschaft und die Fähigkeit, freundlich und professionell mit Kunden zu interagieren.
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
* Grundlegende Computerkenntnisse für die Datenpflege
* Positive und lösungsorientierte Einstellung
* Flexibilität und Teamfähigkeit
Das bieten wir
Dich erwartet eine attraktive Vergütung und viele weitere Vorteile, die Dir eine langfristige Perspektive bieten. Wir bieten nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern legen auch besonderen Wert darauf, das berufliche Wohlbefinden unserer Mitarbeiter zu fördern:
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Attraktive Vergütung von 14,85 € bis 15,50 €/Stunde
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag
* Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr
* Möglichkeit einer beruflichen Weiterentwicklung
* Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen
* Sehr gute Übernahmechancen
Hat die Stelle dein Interesse geweckt? Dann zögere nicht und bewirb dich direkt hier – dein neuer Job wartet schon auf dich!
Nicht das, wonach du suchst? Kein Problem! In unserer Jobbörse findest du eine große Auswahl an aktuellen Stellenangeboten – da ist bestimmt etwas Passendes für dich dabei.