Du kreierst mit Deiner Empathie und Fürsorge einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste Du leitest eigenverantwortlich Schichten, bereitest Schichtübergaben vor und führst diese durch Du pflegst einen souveränen Umgang mit dem Beschwerdemanagement Du überwachst und kontrollierst alle Zimmerbuchungen, weist die Zimmer zu und bearbeitest Traces Du bist verantwortlich für die individuelle Betreuung unserer Gäste vom Check-in bis zum Check-out Du unterstützt bei der Einarbeitung und Weiterentwicklung neuer Mitarbeitenden und Auszubildenden Du führst administrative Aufgaben im Front- und Heart of House Bereich des Front Office durch Du bist im ständigen Austausch mit anderen Abteilungen und sorgst für eine reibungslose Kommunikation Du hast große Freude daran, Menschen glücklich zu machen und für sie unvergessliche Momente zu kreieren Du bist ein Kommunikationstalent, behältst in stressigen Situationen den Überblick und kannst klare Entscheidungen treffen Du bist offen für Neues und bringst Deine Ideen in Deinen Arbeitsalltag mit ein Du hast vorzugsweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie Du hast schon mehrere Jahre Erfahrung am Front Office Du hast sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse – weitere Sprachen sind von Vorteil You care for people so they can be their best! You is You: Bei uns gibt es keine unpersönlichen Begegnungen. In der Kennedy 89 Familie begegnen wir uns mit einem respektvollen Du Write your story: Urlaubs- & Weihnachtsgeld unterstützen Dich bei der Erfüllung Deiner Wünsche Food is fuel: Gesund und abwechslungsreich: Für Dein Wohlbefinden sorgt die Verpflegung in unserem Colleague-Restaurant Your time counts: Mit der elektronischen Arbeitszeiterfassung hast Du Deine Zeit immer im Blick Fun happens together: Wir veranstalten regelmäßig Teamevents, denn ein offenes Miteinander und ein starkes Teamgefühl sind Dir und uns wichtig You are worth it: Vermögenswirksame Leistungen sichern Deine Zukunft Profit from your work: Mit unserer großen Auswahl an Corporate Benefits nutzt Du immer das Extra an finanziellen Vorteilen Your growth is our investment: Neben einem 365 Tage Einarbeitungsprogramm bieten wir Dir gemeinsam als Team einen Ort für Dein individuelles Wachstum, damit Du Dein volles Potenzial entfalten kannst Explore the world: Mit Complimentary Nights und attraktiven Mitarbeiterraten in vielen Hyatt Hotels kannst Du Deinen Traumurlaub einfach wahr machen Your health is our priority: Mit unserer exklusiven betrieblichen Krankenzusatzversicherung kannst Du ganz individuell in Deine Gesundheit investieren und sicherstellen, dass Du stets bestens versorgt bist (nach Hoteleröffnung) Time for yourself: Nimm Dir bis zu vier Wochen Zeit für Dinge, die Dir am Herzen liegen Invest in yourself: Mit unserem Support für Deine Gym Membership bei FITSEVENELEVEN (Nach Hoteleröffnung) Your well-being counts: Entdecke mit unserer kostenlosen Mitgliedschaft bei Headspace neue Wege, Deine mentale Gesundheit zu stärken