Das ATLANTIC Grand Hotel Bremen bietet 4-Sterne Superior-Komfort in prominenter Altstadtlage. Modernes Design, hochwertige Ausstattung und unser aufmerksamer Service lassen Ihren Aufenthalt zu einem besonderen Hotelerlebnis werden. Exzellente Gerichte genießen Sie in unserem Restaurant alto und im Sommer im mediterranen Hofgarten. Die ATLANTIC Bar lädt zu einem Getränk in lockerer Atmosphäre ein. Seit Mai erwarten Sie neue Zimmer und Suiten, ein neuer Fitnessbereich u.v.m.
Das ATLANTIC Grand Hotel Bremen sucht nach Vereinbarung einen Front Office Manager (w/m/d) / eine Empfangsleitung (w/m/d) als Elternzeitvertretung in Vollzeit.
Was erwartet Sie?
1. Administrative und operative Leitung der Empfangsabteilung
2. Ansprechpartner auf Augenhöhe für das gesamte Empfangsteam
3. Professionelles Beschwerdemanagement und Reklamationshandling
4. Abteilungsübergreifendes Arbeiten im Logis-Bereich
5. Anleitung, Ausbildung und aktive Förderung von Mitarbeitenden und Auszubildenden
6. Aktive, freundliche und kompetente Betreuung der Hotelgäste beim Check in und Check out
7. Umsetzung und Kontrolle der Hotelstandards und des Qualitätsmanagements
8. Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne
Was wir uns wünschen?
9. Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und einschlägige Berufserfahrung am Hotelempfang, idealerweise in vergleichbarer Position
10. Erfahrungen mit dem Hotelprogramm "Protel"
11. Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
12. Identifikation mit den Unternehmenswerten
13. Sehr gute Englischkenntnisse
14. Ausgeprägte Gastgeberqualitäten
15. Begeisterung für einen hochwertigen Service und die Zufriedenheit unserer Gäste
Warum eigentlich ATLANTIC?
16. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
17. Flexible Arbeitszeitmodelle nach Vereinbarung
18. Übertariflicher Urlaubsanspruch von mindestens 26 Tagen zu Beginn
19. Sonn-/Feiertags- und Nachtzuschläge
20. ATLANTIC Benefits wie z.B. eigene Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe, Rabatte in den Restaurants, die Möglichkeit von Fahrrad-Leasing etc.
21. Betriebliche Altersvorsorge
22. Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten mit zwei garantierten fachlichen bzw. persönlichen Schulungen pro Jahr
23. Teamspirit wird groß geschrieben, nicht nur bei der Arbeit, sondern auch bei Events wie Weihnachtsfeiern und Sommerfesten
24. Betriebssport zur Wahl bei den beiden größten Anbietern „Hansefit“ und „EGYM Wellpass“ mit einem riesigen Sport- und Freizeitangebot für nur € 20,00 monatlich als Eigenanteil
25. Kaffee, Tee, Wasser, Obst & Snacks stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung
26. Vergünstigtes Mitarbeitendenessen
27. Ein offenes Unternehmen mit gelebter Mitmachkultur, gegenseitigem Respekt, Wertschätzung und regelmäßigen Feedbackgesprächen
Ihr Kontakt
Für weitere Informationen können Sie gerne auf unserer Karriereseite ( bei uns vorbeischauen.
Sie finden sich in unserer Stellenbeschreibung wieder und wir haben Ihr Interesse geweckt? Perfekt, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Haben Sie Fragen vorab? Melden Sie sich gerne bei uns!
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!
Besuchen Sie uns auch auf Instagram, Facebook und /company/atlantic-hotels
ATLANTIC Hotels
Ludwig-Roselius-Allee 2
Bremen
>