Bist du auf der Suche nach einer spannenden Tätigkeit im kaufmännischen Bereich in Duisburg? Unsere Position als Call-Center-Agent (m/w/d) bietet dir die Möglichkeit, deine kommunikativen Fähigkeiten und organisatorischen Talente voll einzusetzen. In diesem Job bist du ein bedeutender Ansprechpartner für Kunden, wickelst Anfragen ab und sorgst für eine erstklassige Servicequalität. Egal, ob du erste Schritte ins Berufsleben machen möchtest oder bereits erste Erfahrungen gesammelt hast, hier findest du eine dynamische Arbeitsumgebung, die deine berufliche Entwicklung fördert.
* Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
* Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in internen Systemen
* Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
* Lösung von individuellen Kundenproblemen und Gewährleistung hoher Kundenzufriedenheit
* Zusammenarbeit mit anderen Teams, um die reibungslose Abwicklung von Prozessen zu gewährleisten
* Möglichkeit zur Teilnahme an Schulungen und Fortbildungen für deine berufliche Weiterentwicklung
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Für die Position als Call-Center-Agent im kaufmännischen Bereich suchen wir freundliche und engagierte Persönlichkeiten, die durch ihre strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke überzeugen. Wenn du bereit bist, dich in einem professionellen Umfeld in Duisburg weiterzuentwickeln und dich den täglichen Herausforderungen des Kundenservices zu stellen, erfüllst du bereits viele Voraussetzungen.
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
* Idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice, Call-Center oder einer ähnlichen kaufmännischen Position
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
* Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
* Teamorientierte Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation
Für diese Position bieten wir dir ein attraktives Vergütungspaket sowie zahlreiche Zusatzleistungen, die dich optimal unterstützen und deine Arbeit wertschätzen. Denn neben der Arbeit zählt auch deine Zufriedenheit!
* Stundenlohn ab 14,96 €
* Faire Vergütung gemäß deiner Qualifikationen und Erfahrungen
* Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
* Modern ausgestattete Arbeitsplätze in Duisburg
* Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
* Regelmäßige Teamevents und ein kollegiales Arbeitsklima