Der BGV ist der führende Versicherer in Baden mit erstklassigen Lösungen für Kundinnen und Kunden aus dem Kommunal, Privat- und Firmenbereich. Unser kollegiales Miteinander und eine starke Gemeinschaft machen uns als BGV-Team aus.An unserem Standort Karlsruhe suchen wir Sie in hybridem Arbeitsmodell für unsere Schadenbearbeitung in der Abteilung Kfz/Schaden-Privat 2 zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Schadensachbearbeiter (m/w/d) / Versicherungskaufmann (m/w/d) - Kfz-Versicherung InnendienstIhre Aufgaben - so bringen Sie uns voran: Ihr Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen die Bearbeitung aller Vorgänge im Zusammenhang mit der Regulierung von Kfz-Schäden. Selbständige, eigenverantwortliche, qualifizierte und kundenorientierte Bearbeitung von Kfz-Haftpflicht- und Kaskoschäden im Second Level. Die Haftpflichtschäden beinhalten neben den Sach- und Sachfolgeschäden auch Personenschäden Sie bauen ein eigenes Schadenreferat auf und bearbeiten die eingehenden Dokumente und Termine über einen elektronischen Postkorb Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für die Schnittstellen unseres Hauses - vom First-Level, über den Außendienst bis hin zu Maklern (m/w/d) Sie erledigen eigenverantwortlich Kunden-, Makler- und Vermittleranliegen und setzen die nötige Korrespondenz um Sie betreuen und beraten auf allen Kommunikationswegen von Telefon, über Schriftverkehr bis E-Mail Auch Beschwerden bearbeiten Sie eigenständig und lösungsorientiert Bei Bedarf übernehmen Sie Sonderaufgaben und arbeiten in Projekten mit Mit Kompetenz und Hilfsbereitschaft schaffen Sie höchste Kundenzufriedenheit Ihre Persönlichkeit - das zeichnet Sie aus:Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen bzw. zum Versicherungsfachmann (m/w/d) oder eine vergleichbare QualifikationErfahrungen in der Schadenbearbeitung - idealerweise mit Schwerpunkt in der Kfz-Sparte Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit großer Freude am Kontakt zu Kunden (m/w/d), Außendienst und Maklern (m/w/d) Kommunikationsstärke und gutes Ausdrucksvermögen Verantwortungsbewusstsein mit einer hohen Entscheidungsfreude, strukturiertes Arbeiten und Verständnis für bereichsübergreifende ZusammenhängeEinsatz- und Leistungsbereitschaft - auch zur Abdeckung der ServicezeitenIhre Benefits - das bieten wir Ihnen:Spannend & entwicklungsreich: verantwortungsvolle Aufgaben, Raum für Ideen und eigene persönliche und fachliche Weiterentwicklung, sicherer Arbeitsplatz Gemeinschaftlich stark: familiäres Miteinander, bereichsübergreifende Zusammenarbeit, Firmenfeiern, Sportevents als BGV-Team, gemeinsamer Torjubel beim KSC und dem SC Freiburg Finanziell attraktiv: Vergütung nach Tarifvertrag der privaten Versicherungswirtschaft, zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld Gut abgesichert: arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge (ZVK), vermögenswirksame Leistungen, vielseitige Mitarbeiterrabatte, u.a. auf eigene Versicherungsverträge Flexibel & individuell: flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit, mobiles Arbeiten, 38 h/Woche, 30 Urlaubstage, Lebensarbeitszeitkonto Familienfreundlich: Förderung von Teilzeit, Betriebskindergarten, Kinderferienbetreuung, Familien als wichtiger Teil unserer Unternehmenskultur Top ausgestattet: moderne Arbeitswelten, BGV-Zuschuss zum mobilen Arbeitsplatz, aktuellste Technik, IT-Hardware auch zur privaten Nutzung Ideal erreichbar: sehr gute Verkehrsanbindung an Autobahn und öffentlichen Nahverkehr, eigenes Parkhaus, kostenlose E-Lademöglichkeiten, ÖPNV-Zuschuss Gesund versorgt: eigenes Betriebsrestaurant mit täglich frischem Mittagsessen, kostenloses Wasser, betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sportkursen, Beratungsangeboten und FörderzuschüssenKlingt ganz nach Ihnen? Melanie UlmHR-Business-Partner0721 660-1522 Jetzt bewerbenBGV Badische Versicherungen // Durlacher Allee 56 / 76131 Karlsruhe //