Aufgaben und Herausforderungen
Als Sachbearbeiter in der Pflegeversicherung werden Sie Teil eines Teams, das sich für die Gesundheit von Menschen einsetzt. Ihre Aufgaben sind vielfältig und umfassen:
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* Die Prüfung und Beurteilung von Anträgen auf Leistungen in der Pflegeversicherung sowie die Entscheidung über diese.
* Die Bearbeitung von Beschwerdevorgängen und die Unterstützung bei der Widerspruchsbearbeitung.
* Das Erstellen von Bescheiden und die Kommunikation mit anderen Organisationseinheiten, Versicherten, Ärzten und sonstigen Leistungserbringern.
* Die telefonische Beratung und Rücksprache mit Kunden/Versicherten sowie den Schriftverkehr mit internen und externen Partnern.
Sie werden dabei von einem erfahrenen Team unterstützt und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen.