Bei TIMEPARTNER hältst du die Fäden im Büro zusammen – koordinierst Abläufe, unterstützt dein Team und sorgst dafür, dass der Alltag strukturiert bleibt.
Als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) spielst du eine entscheidende Rolle bei der Kommunikation mit unseren Kunden. Dein Beitrag sichert nicht nur deren Zufriedenheit, sondern stärkt auch unser Unternehmensimage. Hierfür bieten wir dir ein motivierendes Arbeitsumfeld, in dem du dich beruflich weiterentwickeln kannst. Deine Hauptaufgabe besteht darin, Kundenanfragen professionell und freundlich zu bearbeiten sowie Lösungen für ihre Anliegen zu finden.
* Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch sowie schriftlich
* Klärung und Lösung von Problemen mit professionellem und empathischem Ansatz
* Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
* Sicherstellung von Kundenzufriedenheit durch hochwertige Betreuung
* Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Teams zur Optimierung von Kundenerfahrungen
Das suchen wir
Du hast bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder möchtest gerne als Quereinsteiger durchstarten? Dann wirst du hier optimal unterstützt! Für diesen Job sind vor allem kommunikative Fähigkeiten und ein freundliches Auftreten wichtig, denn du wirst unser Unternehmen bei jedem Kunden