Wir suchen für unser VW-Autohaus in MERZIG eine/n Mitarbeiter/in für den Service/Serviceannahme (m/w/d) und oder einen Serviceleiter(m/w/d). Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft des Automobilhandels! Bring deine Leidenschaft für Autos und Kundenservice in unser engagiertes Team ein und profitiere von einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem zukunftssicheren Umfeld.
Unser Angebot
* Flexible Arbeitszeitmodelle: Du wählst, ob du in einer 4-Tage-Woche oder einer klassischen 5-Tage-Woche arbeiten möchtest
* Nutzung von Jobrad
* Nettolohn-Optimierung: Mehr netto vom Brutto zu erhalten
* Betriebliche Altersvorsorge
* Attraktiver Urlaubsanspruch: Du genießt 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche oder 24 Tage Urlaub bei einer 4-Tage-Woche
* Sicherer Arbeitsplatz: Du arbeitest in einem stetig wachsenden und zukunftssicheren Unternehmen
* Spannende Tätigkeit: Freue dich auf eine herausfordernde und abwechslungsreiche Position mit langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven
* Familiäres Arbeitsumfeld: Werde Teil eines freundlichen und unterstützenden Teams in einem familiär geführten Unternehmen
* Gelebte Wertschätzung: Du erhältst regelmäßiges Feedback und Anerkennung deiner Leistungen durch Vorgesetzte und Kollegen
* Leistungsgerechte Bezahlung: Deine Arbeit und dein Engagement werden durch eine faire und attraktive Vergütung honoriert
* Team-Events
* Mitarbeiterkonditionen
* Vermögenswirksame Leistungen
Deine Aufgaben
* Kompetente Kundenbetreuung und Beratung: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für eine ausgezeichnete Serviceerfahrung
* Erstellung detaillierter Fahrzeug-Zustandsberichte und Kostenvoranschläge
* Gewährleistung der Termintreue sowie der Kundenzufriedenheit: Du stellst sicher, dass alle Serviceleistungen pünktlich und zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden erbracht werden
* Verantwortung für die Werkstattabwicklung und Servicequalität: Du überwachst den gesamten Werkstattprozess und sorgst für höchste Qualitätsstandards
* Proaktive Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen: Du hältst einen kontinuierlichen Dialog zu Kunden und kollaborierst mit verschiedenen Abteilungen
Dein Profil
* Eine abgeschlossene Ausbildung (vorzugsweise im Autohaus) mit technischem oder kaufmännischem Hintergrund
* Serviceorientiertes Denken und Handeln: Du stellst unsere Kunden stets in den Mittelpunkt deines Handelns und überzeugst durch deine Servicequalität
* Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Organisationsgeschick: Du arbeitest selbstständig und strukturiert
* Exzellente Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist: Deine Kommunikation ist klar und effektiv und du arbeitest gerne im Team
* Affinität für moderne Technologien und Medien: Du begeisterst dich für neue Technologien und nutzt diese effektiv in deiner täglichen Arbeit
* Fahrerlaubnis Klasse B
Willst du Teil unseres Teams werden? Bewirb dich jetzt!