Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die Dein Know-how schätzen. Starte mit uns Deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.
Unsere Benefits
* Vollzeitjob, flexible Arbeitszeiten sind möglich (keine Schicht - und Wochenendarbeit)
* moderne Arbeitsmittel (Arbeitswerkzeug, hochwertige Arbeitskleidung, Firmen-Handy, Laptop)
* kollegiales Arbeitsklima
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
* kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) und Obstkörbe
* kostenfreie Parkplätze und eine gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
* Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
* Du übernimmst den technischen Einkauf und sorgst für eine reibungslose Bestellung von benötigten Materialien und Produkten
* in enger Zusammenarbeit mit dem Team in der Versandabteilung und den Versanddienstleistern bearbeitest Du Bestellungen und stellst sicher, dass diese zeitnah und korrekt abgewickelt werden
* die Bearbeitung von Reklamationen und Retouren fällt ebenfalls in Deinen Verantwortungsbereich, um eine schnelle Lösung für Kundenanliegen zu finden
* Du betreust die E-Commerce-Aktivitäten und sorgst dafür, dass der Online-Shop reibungslos läuft und die Produkte korrekt dargestellt werden
* die Pflege von Stammdaten gehört zu Deinen Aufgaben, um stets aktuelle Informationen im System zu haben
* Du aktualisierst regelmäßig Produktinformationen, Spezifikationen und Preise, damit alle Angaben auf dem neuesten Stand sind
* abschließend unterstützt Du bei der Weiterentwicklung der digitalen Aktivitäten und trägst zur Optimierung der Online-Präsenz bei
Was wir uns von Dir wünschen
* Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich und bringst ein solides Fundament für Deine Aufgaben mit
* idealerweise hast Du bereits Erfahrungen im Kundenservice und im E-Commerce gesammelt, um in diesen Bereichen direkt anzufangen
* Du hast eine hohe Affinität für digitale Medien und technische Tools und bleibst gerne auf dem neuesten Stand
* fließende Deutschkenntnisse sowie einwandfreie Grammatik und Rechtschreibung sind für Dich selbstverständlich, um professionell zu kommunizieren
* Zuverlässigkeit, eigenverantwortliches Arbeiten und eine lösungsorientierte Herangehensweise gehören zu Deinen Stärken
* Organisationstalent und Teamgeist zeichnen Dich aus, und Du kannst sowohl selbstständig als auch im Team effektiv arbeiten
* eine ausgeprägte Auffassungsgabe hilft Dir, neue Prozesse schnell zu erfassen und anzuwenden