Für unse Kaffeerösterei in Köln suchen wir Sie als Kaufmännische Sachbearbeitung (m/w/d) im Verkaufsinnendienst
Ihre Aufgaben
* Selbstständige Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen
* Bearbeitung und Erfassung von Kundenbestellungen
* Professionelle Reklamationsbearbeitung
* Durchführung und Überwachung des Mahnwesens
* Unterstützung der kaufmännischen Leitung im Tagesgeschäft
* Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im System
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau o. ä.)
* Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer Assistenzfunktion von Vorteil
* Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-Systemen
* Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
* Freundliches und professionelles Auftreten
Unser Angebot
* Onboarding: Eine strukturierte und intensive Einarbeitung, bei der Sie Ihre Aufgaben und die gesamte Löwenkaffee-Familie kennenlernen
* Family: Ein wertschätzendes Miteinander in einer familiären Arbeitsatmosphäre, in der man sich aufeinander verlassen kann
* Entwicklung: Stetige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
* Flexibilität: Arbeitszeit in Vollzeit oder Teilzeit
* Modernes Arbeitsumfeld
* Für uns selbstverständlich: 30 Tage Urlaub, abwechslungsreiche Events für Mitarbeitende, sowie kostenlose Kaffee- und Teespezialitäten