Ihre Aufgaben
* Eigenverantwortliche Betreuung eines zugewiesenen Fuhrparks
* Bestellung von Kundenfahrzeugen direkt beim Händler
* Operativer Ansprechpartner und wichtiger Beitrag zur Kundenzufriedenheit
* Organisation von Fahrzeugzulassungen in Zusammenarbeit mit Vertragspartnern
* Beratung der Kunden bei Fahrzeugausstattung, Leasingdetails und Vertragsanpassungen
* Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
* Sicherstellung einer sorgfältigen Terminüberwachung für Kundenflotten
* Überwachung von Fahrzeugzu- und -abgängen mit lückenloser Nachverfolgung
* Anforderung und Überwachung von Leasingverträgen
* Pflege von Kundendaten und Durchführung administrativer Tätigkeiten, wie Bestellung von Tankkarten
* Koordination der Einholung von Angeboten basierend auf vereinbarten Rahmenbedingungen
* Enge Zusammenarbeit mit dem Account Management für optimale Kundenbetreuung
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Praktische Erfahrung im Fuhrparkmanagement, Leasing oder in der Autovermietung
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
* Freundliches Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
* Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise als Erfolgsfaktor
* Fundierte MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Outlook und Excel
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift