Du möchtest deine Sprachkenntnisse und dein Talent in der Kundenbetreuung in einem modernen und dynamischen Umfeld einsetzen? Dann werde Teil unseres Teams als Kundenbetreuer (m/w/d) mit Fremdsprachenkenntnissen.
Nach einer strukturierten Einarbeitungsphase hast du die Möglichkeit, vollständig oder teilweise im Home Office zu arbeiten.
* Du betreust unsere Kunden über Telefon, E-Mail und weitere Kommunikationskanäle.
* Du berätst in deutscher und englischer Sprache (mindestens C1-Niveau).
* Du unterstützt zusätzlich in einer weiteren Fremdsprache – Französisch, Italienisch oder Spanisch (mindestens B2-Niveau).
* Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Für diese Position suchen wir Bewerber, die ihre sprachlichen Fähigkeiten sowie ihre ausgeprägte Kommunikationsstärke einbringen möchten. Die folgenden Anforderungen solltest du mitbringen:
* Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch auf C1-Niveau
* Zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse in Französisch, Italienisch oder Spanisch (mindestens B2-Niveau)
* Erste Erfahrungen in der Kundenbeatreuung sind von Vorteil
* Sicherer Umgang mit gängigen Office-Tools und idealerweise auch CRM-Systemen
* Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein
* Ausgeprägter Teamgeist und eine lösungsorientierte Denkweise
Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, und bieten dir ein attraktives Vergütungs- und Leistungspaket, das deine Arbeit wertschätzt und deine Entwicklung fördert:
* Wettbewerbsfähige Vergütung – abhängig von Qualifikation und Erfahrung sind bis zu 17,50 € pro Stunde möglich
* Flexibles Arbeiten, einschließlich der Möglichkeit, nach der Einarbeitungsphase im Home Office zu arbeiten
* Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um deine fachlichen und persönlichen Kompetenzen auszubauen
* Ein wertschätzendes und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Zusammenarbeit großgeschrieben wird
* Zuschüsse für die Nutzung von Verkehrsmitteln oder für notwendige Home-Office-Ausstattung
* Regelmäßige Firmenaktivitäten und Teamevents, die den Zusammenhalt stärken