EinleitungMit rund 410 Mitarbeitern ist die Evangelische Bank als genossenschaftlich organisiertes, modernes Kreditinstitut die nachhaltig führende Spezialbank für Kund:innen aus Kirche, Diakonie, Gesundheits- und Sozialwirtschaft sowie für alle privaten Kund:innen mit christlicher Werteorientierung.In unserem Kerngeschäft finanzieren wir soziale Projekte aus den Bereichen Gesundheit, Altenpflege, Jugend- und Behindertenhilfe, Bildung, bezahlbarer Wohnraum sowie privater Wohnbau. Wir investieren in Vorhaben, Unternehmen und Institutionen, die zur Bewahrung der Schöpfung einen positiven Beitrag leisten. Unser unternehmerisches Handeln richtet sich nach den 17 Zielen für nachhaltige Entwicklung (Sustainable Development Goals – SDGs) und nach dem anspruchsvollen Nachhaltigkeitsstandard EMASplus aus.Der Fachbereich E-Business & Payment ist Teil des Vertriebs für institutionelle Kund:innen und verantwortet den Support und die Beratung unserer Kunden im Liquiditäts- und Zahlungsverkehrsbereich.Wir suchen bundesweit zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit zur Betreuung unserer institutionellen Kund:innen in der Gesundheits und Sozialwirtschaft.Berater E-Business & Payment (m/w/d)AufgabenDu bist Teil eines spezialisierten Beratungsteams und berätst institutionelle Kund:innen umfassend zu allen Fragestellungen rund um Zahlungsverkehr und LiquiditätsmanagementsDu verantwortest Beratung, technischen Support und die Administration für Zahlungsverkehrssoftware und – portale, Online-Banking-Anwendungen sowie das Karten- und TerminalgeschäftDu führst Tests durch und erteilst die fachliche Freigabe für neue Versionen unserer ZahlungsverkehrssystemeDu initiierst und steuerst Maßnahmen zur fristgerechten Klärung von Kundenanfragen und stellst deren nachhaltige Bearbeitung sicherDie identifizierst Optimierungspotenziale und trägst aktiv zur Verbesserung von Prozessen und Qualität beiDu fungierst als fachliche:r Ansprechpartner:in und Expert:in für Projekte im Bereich Liquiditätsmanagement und Electronic BankingDu unterstützt bei der Pflege von Organisationsrichtlinien sowie bei der Analyse und Umsetzung von System-Releases aus fachlicher SichtDu wirkst aktiv daran mit, die Vertriebsleistung über elektronische Vertriebskanäle zu sichern und weiter auszubauenProfilDu hast eine erfolgreich abgeschlossene bankfachliche Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und konntest bereits erste Erfahrungen im Kundengeschäft sowie in der Beratung zu Zahlungsverkehrslösungen und digitalen Bankdienstleistungen sammelnDu verfügst über Kenntnisse im Cash Management und bringst idealerweise Erfahrung mit digitalen Lösungen in den Bereichen Finanzbuchhaltung, Kontenkonzentration und Kartenservices mit – vorzugsweise im genossenschaftlichen BankenumfeldDu hast eine hohe Serviceorientierung, Affinität zu digitalen Lösungen und begeisterst dich für technologische InnovationenDu überzeugst durch eine vertriebsorientierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit sowie durch ein sicheres und kommunikativ starkes Auftreten – auch am TelefonDu arbeitest selbstständig, strukturiert und zielorientiert und behältst auch in herausfordernden Situationen den ÜberblickTeamfähigkeit, Engagement und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein runden dein Profil abWir bietenEine genossenschaftlich organisierte Spezialbank, die von werteorientiertem und zukunftsorientiertem Handeln geprägt und als Top Company ausgezeichnet istEin sicheres, herausforderndes, familienfreundliches und motivierendes ArbeitsumfeldEin professionelles Onboarding einschließlich einer umfangreichen EinarbeitungsphaseVielfältige Benefits und Maßnahmen zur Work-Life Balance, wie flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, ein aktives betriebliches Gesundheitsmanagement, Zuschuss zum Deutschlandticket, Fahrradleasing, einen Familienservice und vieles mehrEine faire Vergütung nach Tarifvertrag der Genossenschaftsbanken sowie eine betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Sonderkonditionen im Rahmen der Kontoführung, Geldanlagen bzw. FinanzierungenWir setzen uns für ein Arbeitsumfeld ein, das frei von Vorurteilen ist und in dem Vielfalt wertgeschätzt, gestärkt und gefördert wirdWeitere InformationenDas klingt für dich nach einer spannenden Herausforderung? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unterWir setzen uns für ein Arbeitsumfeld ein, das frei von Vorurteilen ist und in dem Vielfalt wertgeschätzt, gestärkt und gefördert wird.