Customer Success Agent (m/w/d) in Mülheim an der Ruhr Wir suchen für unseren beliebten und modernen Kunden in Mülheim an der Ruhr: Backoffice Sales Agent (m/w/d) in Vollzeit und flexibel gestaltbaren Arbeitszeiten Zuschläge! Ihre täglichen Aufgaben: • Sie sind für die Optimierung und Vervollständigung von Kundendatensätzen per Telefon (Outbound und Inbound) zuständig • Sie unterstützen Kunden bei der Dateneingabe und ebnen damit unseren Kunden den Weg zum Produkt • Sie leiten Kundenanfragen an unsere Fachabteilungen weiter und unterstützen somit bei einer umfangreichen Kundenanfrage • Als Sales Agent (m/w/d) sind Sie stets an der Verbesserung unserer Prozesse beteiligt und optimieren somit das bestehende Qualitätsmanagement im Telekommunikationsbereich Das bringen Sie mit: • Idealerweise haben Sie eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (dennoch nicht zwingend notwendig / Quereinstieg gern gesehen • Sie bringen Erfahrung im Kundenkontakt mit und sind sicher im Umgang mit Kundendaten sowie in der Kundenkommunikation • Sie arbeiten präzise, sorgfältig und gewissenhaft • Sie verfügen über gute Kenntnisse in MS Office • Sie haben erste Erfahrungen mit CRM Systemen • Deutsch beherrschen Sie auf muttersprachlichem Niveau Für unseren namhaften Kunden suchen wir Call Center Agents (m/w/d), Telefonisten (m/w/d), Sachbearbeiter (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Bürokraft (m/w/d) oder Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit. Quereinsteiger, Studien- oder Ausbildungsabbrecher sind ebenfalls herzlich willkommen! Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter der Tel.: 0201 838863-63 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte. Kontakt Personalhaus Expert Essen Logenstraße 20/22 45127 Essen 0201-83886363 bewerbung@personalhaus-eex.de