Ort: Krefeld
Verdienst: 17,65 € / Std. - 18,50 € / Std.
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption
Arbeitszeitmodell: Vollzeit
Arbeitszeit: Tagschicht (Montag-Freitag)
Ihre Aufgaben:
* Eigenverantwortliche Annahme, Erfassung, Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenbestellungen inklusive Durchführung des operativen Einkaufs
* Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung vom Auftragseingang bis zur termingerechten Auslieferung
* Bearbeitung von Reklamationen und Retouren inklusive Erstellung von Gutschriften
* Erstellung, Prüfung und eigenständige Durchführung der manuellen Fakturierung
* Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten im Microsoft Dynamics AX
* Enge Zusammenarbeit mit der Logistik (Standorte Polen und Krefeld) zur Sicherstellung effizienter Abläufe
* Koordination mit Transportdienstleistern zur Gewährleistung einer reibungslosen Abholung und pünktlichen Lieferung
* Schnittstellenkommunikation mit Vertrieb und Außendienst zur Optimierung von Prozessen
Ihr Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Kunden- und lösungsorientierter Arbeitsstil
* MS-Office Kenntnisse
* Englisch- und / oder Polnischkenntnisse von Vorteil
* Freundliches Wesen und kommunikative Art
* Hohes Maß an Konzentration, Sorgfalt und Belastbarkeit
* Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten im Büro
* Teamfähigkeit
Kununu-Score / BS Mönke GmbH: 4,7 / 5,0 - Weiterempfehlung: 100%
Ihre Vorteile:
* Leistungsgerechte Bezahlung nach GVP
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Intensive Einarbeitung
* Ein motiviertes und kollegiales Arbeitsumfeld
* Offene Kommunikation
* Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits