Als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) sorgst du für den richtigen Draht zu unseren Kunden und bist die freundliche Stimme am anderen Ende der Leitung. Von Kundenanfragen über Problemlösungen bis hin zur Weitergabe spannender Informationen – dein Job hat es in sich! Wenn du gerne quatschst und Freude daran hast, Menschen weiterzuhelfen, dann bist du hier goldrichtig.
* Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon.
* Professionelle Beratung und Lösung von Anliegen, sodass jeder Kunde happy auflegt.
* Weiterleitung spezieller Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen.
* Sorgfältige Dokumentation von Interaktionen und Vorgängen.
* Freundliche, lösungsorientierte und positive Kommunikation.
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Für die Stelle als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) brauchst du keine jahrelange Erfahrung, sondern Lust darauf, dich in ein dynamisches Team einzubringen und jeden Tag etwas Neues zu lernen. Unsere Anforderungen sind absolut machbar:
* Erste Erfahrungen im telefonischen Kundenbetreuung sind von Vorteil
* Freude an der Kommunikation und ein freundliches Wesen.
* Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
* Grundlegende Computerkenntnisse.
* Teamgeist und eine positive Einstellung.
Bei uns bekommst du nicht nur einen Job, sondern auch viele attraktive Vorteile, die dir das Leben leichter machen und deine Arbeit wertschätzen:
* Unbefristeter Arbeitsvertrag – Sicherheit first!
* Attraktive Vergütung von 16,50 € bis zu 16,80 € pro Stunde.
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertrag.
* Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr – entspannen und relaxen!
* Möglichkeit einer beruflichen Weiterentwicklung.
* Mitarbeiterrabatte und Gutscheine für jeden "gesunden" Monat (Fit-Bonus).
* Weitere Vergünstigungen, die das Leben schöner machen.
* Sehr gute Übernahmechancen