Das Herz der Gastfreundschaft
Wir suchen einen engagierten und motivierten Rezeptionisten, der sich für die Ausübung von höflichem Service begeistert.
Als wichtiger Teil unseres Teams wird er die Gäste mit einem herzlichen Willkommen begrüßen und ihnen während ihres Aufenthalts eine freundliche Atmosphäre bieten. Der perfekte Kandidat verfügt über ausgeprägte Kommunikations- und Sozialfähigkeiten, ist flexibel und organisatorisch begabt sowie offen für neue Herausforderungen.
* Leitung der Rezeptionschicht: Der Rezeptionist ist für die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in der Rezeption zuständig.
* Teamführung und Unterstützung: Er unterstützt das Team bei der Erfüllung seiner Aufgaben und fördert ein positives Arbeitsklima.
* Herzliche Begrüßung der Gäste: Mit einer warmen und freundlichen Begrüßung werden die Gäste willkommen geheißen.
* Check-in und Check-out von Hotelgästen: Der Rezeptionist bearbeitet Ein- und Auscheckvorgänge korrekt und zuverlässig.
* Annahme und Bearbeitung von Reservierungen: Er bearbeitet Reservierungen und Reservationen an spezifischen Daten oder Zeiten.
* Dateipflege: Die Organisation und Pflege von Dokumenten und Dateien gehört zu seinen Aufgaben.
* Erstellung von Angeboten und Bestätigungen: Angeboten und Bestätigungen werden professionell erstellt und bereitgestellt.
* Ansprechpartner für die Gäste: Als Ansprechpartner steht er den Gästen zur Verfügung und bietet Hilfe an.
Voraussetzungen:
* Umgang mit Menschen: Der Kandidat muss sich wohl in sozialen Situationen fühlen und Menschen ansprechen können.
* Kommunikationsfähigkeit: Kommunikationseigenschaften sind grundlegend für den Erfolg in dieser Position.
* Hilfsbereitschaft: Hilfsbereitschaft gegenüber Kollegen und Gästen ist unerlässlich.
* Flexibilität: Flexibilität ist erforderlich, um Anpassungen auf dem laufenden Band vornehmen zu können.
* Gute Organisation: Die Organisation von Terminen und Aufgaben muss reibungslos erfolgen.
* Motivation zum Lernen: Motivation und Neugier an neuen Herausforderungen und Ideen sind gefragt.