Als erfahrenen Kundenberater suchen wir dich, um unsere Kunden in Duisburg bestmöglich zu betreuen. Unsere Ziele sind: Betriebliche Stabilität, Kundenorientierung und Sicherheit.
Unsere Angebote:
* Abgesicherte Übernahme nach Einarbeitungszeit sicherst du dein Auskommen.
* Wir bieten ein umfassendes Onboarding-Programm mit Bezahltem Hotelaufenthalt inklusive Verpflegung an.
* Weitere Vorteile sind die Top-Anbindung an den ÖPNV und großartige Einrichtungen im Firmengebäude.
Deine Aufgaben:
1. Du wirst deine Klienten auf dem Telefon ansprechen und ihre Anliegen aufnehmen.
2. Weiterleitung von Kundenanliegen an die entsprechenden Kollegen ist ebenfalls ein wichtiger Teil deiner Arbeit.
3. Gespräche terminieren, wenn erforderlich.
4. Die einfache Datenpflege in der EDV übernehmen ist eine weitere Herausforderung für dich.
Dein Profil:
* Erfahrung als Call Center Agent ist zwar wünschenswert, aber kein Muss – wir freuen uns auf jeden Neuanfang!
* Du hast Freude an der Arbeit mit Kundenkontakt und bist bereit, Tagesarbeit abzuleisten.
* Teamzusammenarbeit schätzt man bei dir sehr, da du gerne mit anderen zusammenarbeiten möchtest.
* Datenbank-Kompetenz ist vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich.