• Bearbeitung von Kundenaufträgen • Pflege und Anlage von Kundenstammdaten für Werkzeugbestellungen • Erstellung von Auftragsbestätigungen und Erfassung von Werkzeugbestellungen im ERP-System • Durchführung von Werkzeugberechnungen unter Berücksichtigung steuerrechtlicher Vorgaben • Organisation und Abwicklung von Lieferungen im In- und Ausland inklusive Export- und Zollabwicklung • Steuerung der Auftragsabwicklung sowie Überwachung und Einhaltung von Kundenterminen • Pflege und Bearbeitung kundenspezifischer Daten im ERP-System, in Kundenportalen und Export-Tools • Übernahme allgemeiner Büroorganisation sowie Dokumentationsaufgaben