Spusu kommt nach Deutschland und du kannst von Anfang an dabei sein.
Seit 2015 sind wir als Mobilfunkanbieter in Österreich mit über 700.000 Kund:innen und 300 Mitarbeiter:innen erfolgreich etabliert. Wir stehen für fairen Tarife ohne versteckte Kosten und einem Kundenservice, der wirklich hilft. Jetzt starten wir in Deutschland mit einem Kundenbetreuungsteam in Garching bei München.
Wenn du kommunikativ bist, gerne auf Augenhöhe in freundschaftlicher Atmosphäre arbeitest und Lust hast, einen neuen Markt zu prägen, dann bist du bei uns genau richtig.
Kundenbetreuer:in für Mobilfunk
(m/w/d) | Vollzeit | Garching bei München
Aufgaben
* Du bist erste Ansprechperson für unsere Kund:innen (telefonisch, per WhatsApp oder per E-Mail)
* Hilfst bei Fragen zu Tarifen, Verträgen, Services, Abbuchungen oder Einstellungen
* Findest faire Lösungen und berätst ohne Verkaufsdruck zu unseren Produkten
* Unterstützt unsere Kund:innen direkt im Gespräch bei ihren Anliegen
* Arbeitest im Schichtbetrieb (Vormittag/Nachmittag) mit frühzeitig planbaren Schichten
Unser Ziel ist klar:
* Gemeinsam sorgen wir für schnelle und einfache Lösungen für unsere Kund:innen
Profil
* Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Bist kundenorientiert, kommunikativ und drückst dich sicher aus
* Verfügst über solide PC‑Kenntnisse und sicheres, zügiges Tippen
* Arbeitest gerne im Team und bist flexibel
* Erste Erfahrung im Kundenkontakt und eine abgeschlossene Schulausbildung/Abitur sind von Vorteil
* Quereinsteiger:innen sind ausdrücklich willkommen
Wir bieten
* Eine zusätzliche Urlaubswoche pro Jahr für mehr Erholung
* Persönliches Onboarding und schrittweiser Einstieg in den Job mit Unterstützung erfahrener Kolleg:innen
* Feste Arbeitszeiten mit verlässlichen Wochenschichten (Dienstwünsche sind möglich)
* Sicherer Job in einem wachsenden Unternehmen
* Mitaufbau unseres Kundenservice in Deutschland
* Moderner Arbeitsplatz, Top‑Anbindung (U6) und Parkmöglichkeiten
* Individuelle Weiterbildung und Förderung, die zu dir passt
* Ein Bruttomonatsgehalt, in dem Qualifikation und Erfahrung stark berücksichtigt werden
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