Master Key User D365
If you like change, change to us
We are an international mid sized group with appetite for innovations, approachable management, lead by objectives / targets which give the opportunity of a wide range of empowerment. We as a growth oriented market leader invite you to join us on our journey from good to great!
1. Konsultation lokaler, externer und zentraler Stakeholder.
2. Verwaltung von NEMo365-bezogenen Vorfällen und Änderungsanfragen
3. Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten für NEMo365 in Dynamics AX
4. Projektleitung bei allen NEMo365-bezogenen Verbesserungsmaßnahmen
5. Funktion als Verbindungsstelle zwischen Stakeholdern und Schnittstellen.
6. Funktion als interner Berater und Change Agent.
7. Sicherstellung der effizienten und effektiven Nutzung von NEMo365.·
8. Weitergabe von NEMo365-Best-Practice-Beispielen.
9. Definition von Tests für Änderungen.
10. Verwaltung externer und interner NEMo365-Partner.
11. Lokaler NEMo365-Ansprechpartner für IT BPM.
12. Verpflichtung zur Einhaltung des Verhaltenskodex und der Inhalte der Unternehmenspolitik der Norma Germany GmbH
13. Unterstützung bei der Erreichung der Abteilungsziele
14. Sicherstellung der Erreichung der Abteilungsziele sowie Ziele der NORMA Germany GmbH Einhaltung rechtlicher Vorgaben
15. Gewährleistung der Funktions- und Betriebssicherheit im Sinne der gesetzlichen, betrieblichen Vorschriften/Regelungen
16. Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der Abteilungseffizienz durch den Einsatz methodischer Problemlösungstechniken z.B. PSP
Fachspezifische Aufgaben
17. Untersucht, berät und koordiniert alle NEMo365-Themen für NGER mit allen relevanten Stakeholdern
18. Agiert als lokaler NEMo365-Change-Agent, schlägt Verbesserungen vor
19. Koordiniert lokale NEMo365-Änderungsanfragen
20. Verwaltet lokale NEMo365-Vorfälle, meldet Probleme an die Geschäftsprozessverantwortlichen
21. Unterstützt die lokalen NEMo365-Hauptnutzer und schult sie in der Verwendung des Systems
22. Unterstützt das NEMo365-Hauptnutzerteam und verfolgt Stammdaten (keine Bereinigung von Stammdaten)
23. Dokumentiert NEMo365-Prozesse speziell für NGER
24. Liefert Input für Key User und Schulungsbedarf der Benutzer
25. Koordiniert monatliche NEMo365 Deployment-Tests mit Key Usern
26. Hält sein/ihr NEMo365-Wissen auf dem neuesten Stand
27. Verwaltet NEMo365-Zugriffsrechte für das Unternehmen
28. Arbeitet mit internen/externen Entwicklern/Beratern zusammen und testet neue Funktionen
29. Treibt NEMo365-Best-Practice-Prozesse für das Unternehmen voran und sammelt diese
30. Nimmt an EMEA-weiten NEMo365-KeyUser-Meetings und -Foren teil, um NEMo365-Best-Practices und Verbesserungen auszutauschen und zu sammeln
Qualifikationen:
31. Kaufmännische Ausbildung und einschlägige weiterführende Ausbildung, zum Beispiel Betriebswirt oder Bachelor (Business Administration)
32. Mind. 5 Jahre Berufserfahrung
33. Ausbildung Key User Prozesse,
34. Sprachkenntnisse – Deutsch (muttersprachlich, min GER C1) und Englisch (min GER B2), weitere Fremdsprachen wünschenswert
35. PC-Kenntnisse – Sehr sichere Kenntnisse in Softwaretools (ECDL Standard, Benutzung ERP Systeme)
36. Von Vorteil sind zusätzliche Kenntnisse/Erfahrungen in folgenden Bereichen: Zebra-Drucker, DYNAMICS AX-Datenmodell, EDI-Vorgänge, grundlegende SQL-Kenntnisse, MS Dynamics AX-Zertifizierung/Schulung
Persönliche Kompetenzen:
37. Bereitschaft zur Optimierung bestehender Prozesse
38. Motivationsfähigkeit (in einem Umfeld des organisatorischen Wandels)
39. Sehr gutes Prozess- und Schnittstellenverständnis
40. Sehr gute Kommunikationsfähigkeit – deutsch und englisch verhandlungssicher
41. Verhandlungsgeschick, unternehmerisches Denken
42. Hohes Verantwortungsbewusstsein
43. Gute Analysefähigkeit und Umsetzungsstärke
44. Konfliktlösungskompetenz, Resilienz
45. Engagement, Identifikation mit Aufgabenumfeld und Produkten
46. Sorgfältige Arbeitsweise
47. Respektvoller, Professioneller Umgang
48. Teamfähigkeit, Offenheit, Integrität