Jobbeschreibung
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Wir suchen eine Person, die sich auf das Thema IT-Servicedesk spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie in der Lage sein, komplexe Probleme zu lösen und wichtige Entscheidungen zu treffen.
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Aufgabenbereich
* Fragen und Probleme im Bereich der IT Lösung und Konsolidierung bestehender Systeme
* Definition und Implementierung von Prozessen, Qualitätssicherung
* Weitergabe und Vertiefung technischer Wissens über Telekommunikation und Netzwerktechnik an Kunden und internen Teams