Stellenbeschreibung
Für unsere Zentrale in Wiesbaden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Care - in Teilzeit (25 Stunden).
Vielseitig und eigenverantwortlich - Deine Aufgaben
* Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden
* Annahme und Führen von Telefonaten und die Bearbeitung von Korrespondenz
* Erstellung, Bearbeitung und Pflege von Tickets
* Erfassen von Neuverträgen und Auftragsbestandspflege
* Rechnungsbearbeitung
* Sicherstellung von termingerechten Monatsabschlussaktivitäten
* Anlegen, Führen und Pflege der Kundenakten und Kundenstammdaten
Qualifikationen
Proaktiv und kommunikationsstark - Dein Profil
* Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder bist gerade dabei Deine Ausbildung abzuschließen und möchtest ins Berufsleben starten
* Alternativ hast Du Berufserfahrung in ähnlicher Funktion oder möchtest Dich beruflich weiterentwickeln
* Eine kundenorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise zeichnet Dich aus
* Du bist teamfähig - Unterstützung für andere ist für Dich selbstverständlich
* souveräne Handhabung der gängigen Google-Anwendungen
* Gute Deutschkenntnisse (mindestens B2), Englischkenntnisse von Vorteil
Zusätzliche Informationen
Spannend und reizvoll - Unser Angebot
* Sicherer Arbeitsplatz: Wir sind seit über 48 Jahren erfolgreich am Markt und verzeichnen stetiges Wachstum. Durch unser breites Kundenportfolio und die Spezialisierung auf Innenraumbegrünung bieten wir ein ganzjährig gleichbleibendes Auftragsvolumen.
* Intensive, aufgabenbezogene Einarbeitung, sodass auch Quereinsteigende ideale Startbedingungen haben
* Flache Hierarchien
* Betriebliche Altersvorsorge mit 15 % Firmenzuschuss und vermögenswirksame Leistungen
* Prämienmodell – Mitarbeiter werben Mitarbeiter
* Bike-Leasing für unbefristete Anstellungen
* Trainieren mit eGym Wellpass für einen vergünstigten Zugang zu Sport- und Gesundheitseinrichtungen deutschlandweit
* Mitarbeiter-Benefits mit vielen Rabatten und Angeboten über die Corporate Benefits Plattform
* Zuschuss zur Bildschirmbrille
* Die expansive Schubkraft und der hohe Bekanntheitsgrad des Marktführers im Zukunftsbereich der Umweltdienstleistungen bieten Dir außergewöhnliche Entwicklungschancen und langfristige Sicherheit.
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