Overview
Shape & Create - And make it happen
The Villeroy & Boch Group with its Ideal Standard brand is one of the world's leading manufacturers in the ceramics and lifestyle sector. With our innovative and stylish products from the Dining & Lifestyle and Bath & Wellness segments, we have been creating moments and rooms to feel good in since 1748. Our success is based on the passion, design expertise and innovative strength of our more than 13,000 employees in 42 countries.
Want to become part of us? #shapeandcreate
Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bist Du bei uns genau richtig Wir suchen DICH als Shop Manager (m/w/d) in Vollzeit für unseren Store in dem Designer Outlet in Ingolstadt
Responsibilities
Als Shop Manager:in spielst Du eine Schlüsselrolle in unserem Team: Du sorgst dafür, dass unser Store reibungslos läuft und unsere Kunden sich hervorragend beraten fühlen. Zu Deinen Hauptaufgaben zählen:
* Kundenservice auf höchstem Niveau: Mit Deiner frischen Art und Deinem positiven Auftreten setzt Du alles daran, unsere Kunden zu begeistern und eine nachhaltige Kundenbindung aufzubauen. Du begleitest unsere Kunden vom Empfang bis zur Kasse und stehst ihnen mit kompetenter Beratung zur Seite.
* Visual Merchandising: Du hast ein Auge für Details und liebst es, unsere Produkte ansprechend zu präsentieren. Du setzt zentral entwickelte Aktionspläne mit Leidenschaft und Kreativität um, um unsere Ware optimal in Szene zu setzen.
* Umsatz- und Bestandsmanagement: Du übernimmst Verantwortung für die Erreichung unserer Umsatzziele und sorgst gleichzeitig für ein optimales und effektives Bestandsmanagement unserer Lagerbestände.
* Führung und Motivation des Teams: Du bist Ansprechpartner:in für Dein Team, führst und förderst es mit Begeisterung und Inspiration. Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein starkes Teamgefühl spielen dabei eine wichtige Rolle.
Qualifications
* Ausbildung und Erfahrung: Du hast eine abgeschlossene fachspezifische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Einzelhandel, idealerweise im Premiumsegment.
* Führungskompetenz: Du zeichnest Dich als Führungspersönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen aus.
* Betriebswirtschaftliches Denken und IT-Kenntnisse: Du verstehst betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und KPIs im Einzelhandel und nutzt diese gezielt. Zudem bist Du versiert im Umgang mit den gängigen Microsoft Office Modulen.
* Kommunikationsstärke: Du besitzt hervorragende Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten und hast dabei die Kundenorientierung immer im Blick. Sehr gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.