Werden Sie das freundliche Gesicht unseres Autohauses in Schönburg! Als Serviceassistenz (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und die organisatorische Seele unseres Serviceteams. Bei uns finden Sie einen zukunftssicheren Job - Ideal für Quereinsteiger aus Hotellerie, Einzelhandel oder Büro!
Das erwartet dich bei uns:
Sicherheit & Stabilität
* Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Perspektive
* Kurze Probezeit von nur 3 Monaten
Attraktive Vergütung & finanzielle Extras
* Überdurchschnittliche Bezahlung nach Haustarifvertrag
* Regelmäßige Lohnerhöhungen und variable Zusatzvergütung für deinen Einsatz
* Sonderzahlungen wie Anwesenheitsgeld und jährliche Sonderzuwendung
* Monatliche steuerfreie Gesundheitsprämie von 40 €
* Betriebliche Altersvorsorge und JobRad-Leasing
Planbare Arbeitszeiten & Erholung
* Feste und weit im Voraus geplante Dienstzeiten
* 30 Tage Urlaub für deine Erholung
Weiterentwicklung & Perspektiven
* Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Raum für eigene Ideen und Mitgestaltung
Familie & Alltag
* KITA-Zuschuss
* Gute Verkehrsanbindung
Mitarbeitervorteile & Extras
* Mitarbeiterrabatte auf Teile, Werkstattaufträge und Fahrzeugkäufe
Unternehmenskultur & Wertschätzung
* Gemeinsame Firmenveranstaltungen und Teamevents
* Aufmerksamkeiten zu besonderen Anlässen
Deine Aufgaben
Kundenempfang & Kommunikation
* Du begrüßt unsere Kund:innen freundlich und zuvorkommend und leitest sie an die richtigen Ansprechpartner weiter.
* Du nimmst Kontakt mit Kunden auf, immer in enger Abstimmung mit Verkauf und Service.
Organisation & Datenmanagement
* Du erfasst Kunden- und Fahrzeugdaten sorgfältig und sorgst dafür, dass alle Informationen stets aktuell und korrekt sind.
* Du achtest dabei auf die Einhaltung des Datenschutzes.
Terminkoordination & Auftragsbearbeitung
* Du koordinierst Werkstatttermine und überwachst die Fahrzeugvermietung.
* Du unterstützt bei der Auftragsbearbeitung und hältst den Kassenbestand nach – inklusive sorgfältiger Nachweisführung.
Marketing & Kundenservice
* Du führst Mailings und Aktionen durch und sorgst für eine ansprechende Gestaltung des Kundenbereichs (Getränke, Zeitungen, Zeitschriften, Sonderangebote, TV).
* Du unterstützt die Ausbildung unserer kaufmännischen Azubis in der Abteilung.
Team & Zusatzaufgaben
* Du übernimmst filialspezifische Zusatzaufgaben und arbeitest eng im Team zusammen, um unseren Kunden das beste Serviceerlebnis zu bieten.
Dein Profil:
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im Büro- oder Kundenbereich.
* Du bist kommunikativ, freundlich und serviceorientiert – der erste Eindruck für unsere Kunden liegt bei dir.
* Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und sorgfältig, auch bei administrativen Aufgaben wie Datenpflege oder Kassenführung.
* Du hast Organisationstalent und behältst bei Terminen, Aufträgen und Abläufen stets den Überblick.
* Du bringst Teamgeist mit, unterstützt Kolleg:innen und sorgst gemeinsam für ein positives Kundenerlebnis.
* Erfahrung in der Automobilbranche oder mit Werkstattorganisation ist von Vorteil, aber kein Muss – Motivation und Lernbereitschaft zählen.