Customer Service Mitarbeiter
Wir suchen in unserem Team einen verantwortungsvollen Kundenbetreuer, der sich auf die Pflege unserer Kunden konzentriert.
Um unsere Kunden optimal zu betreuen, haben wir verschiedene Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
1. Schriftliche und telefonische Kundenkontakt
2. Bearbeitung von Aufträgen und deren Überwachung
3. Zusammenarbeit mit den Verkaufsleitern
4. Enge Zusammenarbeit mit der Logistik
5. Reklamationsabwicklung
6. Pflege der Kundenstammdaten
7. Telefonische Akquise von Neukunden
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Deine Qualifikationen
* Überdurchschnittlich erfolgreiche kaufmännische Ausbildung
* Erfahrung in der Kundenbetreuung
* Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen
* Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
* Gewinnende, freundliche und offene Persönlichkeit
* Ausgeprägte Kundenorientierung und strukturierte Arbeitsweise
* Hohe Kommunikationsbereitschaft und gute schriftliche und verbale Ausdrucksweise
* Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
* Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Unser Angebot
* Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
* Verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team
* Modernes und helles Arbeitsumfeld
* Attraktive Bezahlung
* Sicheres Arbeitsverhältnis in einem wachsenden Unternehmen
* Vielfältige Leistungen
* Respektvolles Arbeitsklima